IN Semanal

Es la franquicia de servicio inmobiliarios más conocida del mundo y en Argentina opera hace 10 años. Tras algunas pruebas, errores y correcciones, hoy Re/Max tiene en el país 72 oficinas en 30 ciudades donde trabajan unas 1.800 personas con una base de 19.000 clientes activos (con propiedades en venta o alquiler). Al frente de Re/Max en Argentina y Uruguay está el cordobés Sebastián Sosa, quien junto a su esposa española, Dotti Peñate, son los encargados de desarrollar la marca y sus franquicias, aunque no operan ninguna inmobiliaria de manera directa. Hace 5 años, cuando el mercado empezó a contraerse, los directivos de Re/Max decidieron no ir más a congresos del sector, porque “son una conferencia de penurias”. Sin desconocer que la situación es difícil, Sosa plantea: “antes se vendían 100 y ahora 50, es verdad. El tema es que si te quedás detrás del escritorio no vas a ser parte del negocio que generan esas 50”. Filosofía Re/Max, 100%.
 

En un sector sin marcas relevantes, Fontenla es el nombre detrás de los muebles del Faena, Alvear Palace, varios Sheraton, Four Seasons, Llao Llao, por sólo mencionar sus clientes del rubro hotelería.
Roberto Fontenla resume tanto posicionamiento y tanto tiempo en el mercado en una frase que celebra entre risas: “no le decimos que no a ningún trabajo”.
Con sucursales en varios puntos de Buenos Aires (además de Punta del Este y Bahía Blanca), la empresa ultima ahora el desarrollo de Fontenla Casa, en la autopista a La Plata.
Con muchas crisis atravesadas, Roberto M. Fontenla, reconoce que la industria no pasa por un buen momento, pero también se esperanza con un cambio de aires y expectativas de cara a la renovación presidencial. Un mano a mano con IN Semanal con el hombre que desarrolló su propia marca en muebles.
 

Visto racionalmente, es un disparate que miles de autos recorran cada miles de kilómetros en el paí con dos, tres y cuatro lugares disponibles.
Seguramente nunca podrá lograrse la eficiencia plena, pero también es claro que -con la tecnología actual- se pueden optimizar muchos recursos, ahorrando dinero para los involucrados, descongestionando calles y rutas y reduciendo la emisión de gases.
Si Easy Taxi revolucionó la forma de llamar un taxi y Uber pone en jaque a todo el sistema de concesiones y licencias, Tripda asume un desafío aún mayor: lograr un cambio cultural en los consumidores para den pasos concretos en la senda de la economía colaborativa. Con apenas un semestre de presencia en Argentina, Tripda es la primera plataforma de carpooling, la punta del iceberg en materia de economía colaborativa. Al frente del desarrollo para Argentina y Uruguay está Magdalena Szuszkiewicz, una poloca de nacimiento que se convirtió en ciudadana del mundo.
Alineada con la filosofía de compartir recursos, Tripda funciona en un espacio de coworking y tiene un pequeño staff en Buenos Aires, más un creciento grupo de “embajadores” que impulsa el desarrollo de la herramienta. Básicamente, se trata de invitar a los dueños de autos a subir a la plataforma sus viajes (sean únicos o recurrentes), para que otros interesados puedan compartir el viaje, pagando la parte proporcional del combustible y los peajes, un valor que la misma herramienta tecnológica se encarga de calcular.

Además de atender los múltiples frentes en materia de auditoría, normas impositivas y de importación, Ricardo De Lellis sumó este año un nuevo foco de atención: el regreso del clásico San Lorenzo - Huracán que no deja ajeno a ningún porteño -como él- nacido en Parque Patricios.  Por suerte su padre le dejó libre albedrío y él se hizo hincha del “Santo”, así que puede mirar al resto de la familia desde otro escalón.
La cosa no le va tan fácil en el negocio: al frente de KPMG vivió el indudable empequeñecimiento del país en el contexto regional y las restricciones a los negocios y el flujo de capitales que no alejó de  muchas oportunidades.
Con presencia en 156 países del mundo y 150.000 empleados, el gigante KPMG tiene expertises en muchas materias, además del clásico rubro auditoría que es el core business de la organización.
 

Como los viejos publicitarios que le ponían su apellido a su agencia, Nicolás Casco siguió la tradición. Pero en tiempos de internet sólo encontró disponible el dominio .com de D´Arriens, uno de los apellidos familiares. Pero D´Arriens no es estrictamente una agencia de publicidad, aunque su negocio transcurre e intermedia entre miles de medios y centenares de anunciantes. Sus casi 100 empleados en Argentina, Brasil, México, Uruguay, Panamá, Chile e Israel analizan cuáles son los mejores medios y costos para insertar avisos de sus clientes, todo en un entorno de mucha tecnología y todo sucediendo en tiempo real. Con clientes como Samsung, Coca Cola, Movistar y la panadería de la esquina, D´Arriens es la típica empresa que demanda el nuevo momento de las comunicaciones, tanto para quienes quieren hacer branding (potenciar su marca), como para quienes quieren vender o convertir impresiones de un banner (performance). Casado y esperando un hijo, a los 34 años Casco pasa muchas semanas fuera de Buenos Aires, consolidando y haciendo crecer un negocio que -en la categoría publicidad para móviles- crece entre el 80 y 100% anual.

Con la creciente “obsolescencia programada” y la renovación continua de todas las categorías de productos, cada vez es más difícil decir que algo es “para toda la vida”. Excepto que hablemos de un recuerdo, una experiencia, que es precisamente lo que propone regalar Bigbox, la empresa que creo Gastón Parisier en Argentina y que ya opera en Uruguay, Chile y Perú. Con experiencias que arrancan en los $ 250 y suben hasta $ 20.000, Bigbox tejió alianzas con 3.000 proveedores que prometen momentos únicos en restaurantes, spa, hoteles y nuevas actividades como salto en paracaídas, tiro con arco y flecha y buceo, entre otros.
Con sólo 30 años, Gastón viene imaginando desde sus 24 esta empresa que ya entregó 100.000 experiencias y donde el control de calidad está en el corazón mismo de todos los procesos. Aficionado a la magia, Parisier aplica uno de los principios de esa actividad: “si prometés que vas a hacer aparecer un elefante de la nada y luego sólo aparece un conejo, fallaste, aunque sea un truco increíble. La promesa y el resultado tienen que unirse para crear ese ‘momento mágico”. 

Como buen mendocino de familia bodeguera, a Fernando Podestá le gusta charlar mano a mano con sus clientes con una copa de vino mediante. Y aunque el contacto personal es irremplazable, su día a día es un reflejo claro de las nuevas formas laborales: está en Buenos Aires martes, miércoles y jueves y completa su semana laboral (lunes y viernes) en Mendoza con reuniones vía hangout y otras tecnologías.
Con 47 años, casado y con cuatro hijos, el director nacional de operaciones de la multinacional Manpower en Argentina está organizando también las celebraciones de los 50 años de la empresa en el país, una de las primeras filiales del grupo. Llano y coloquial en sus definiciones, así mira Podestá el dinámico mundo del trabajo hoy.
 

Lo que no te mata, te hace más fuerte. Eso le sucedió a DHL con la llegada de internet: muchos documentos se hicieron virtuales, pero crecieron los envíos de paquetes por el e-commerce en un mundo cada vez más interconectado. La empresa del Deutsche Post lidera el mercado de los integradores globales arriba de UPS, FedEx y TNT, supremacía que amplía en Argentina al 55% de los kilos de productos exportados por la categoría. Con 15 años en la compañía, Alejandro Jasiukiewicz se entusiasma con la nueva etapa del país e imagina un régimen que permita microimportaciones particulares y le solucione la vida a las pymes que quieran exportar, aprovechando un entorno de mayor competitividad.
Hincha de Boca y jugador aficionado saliendo de una lesión, este porteño de 41 años nos da la visión de DHL Express Argentina para los próximos años.
 

El 11 de marzo está cumpliendo sólo 26 años, pero su nombre ya tiene el trajín de los veteranos en el mundo de los emprendimientos online. Es que Tomás Escobar fue el creador de Cuevana, el sitio de streaming que puso en jaque los modelos convencionales de distribución de películas y series y -al mismo tiempo- lo puso a él en una situación jurídica complicada frente a reclamos por derechos de autor. Hoy las aguas de ese tifón se calmaron y Cuevana funciona con código abierto administrado por su comunidad de usuarios, mientras Escobar se dedica full time a su nuevo desafío: Acámica, una empresa de tecnología enfocada en la educación de “los trabajos del mañana”.
Con una oferta que hoy se centra en carreras de Diseñador Web y Desarrollador Web y numerosos cursos específicos, Acámica sumará en breve carreras con foco en la programación para teléfonos móviles y juegos. El modelo de negocios elegido es ‘Freemium’: contenidos sin cargo en determinadas condiciones (un curso por mes es libre) y acceso pago para quienes quieren “más”.
Los números empiezan a acompañar a Escobar, sus socios y su -todavía- pequeño equipo: 90.000 registrados, 30.000 usuarios activos y 300 que ya pagan unos 10 dólares por mes. Pero esto es el comienzo: este año quieren llegar a 1.000.000 de registrados y tener cada vez más “egresados” trabajando en distintas empresas de IT.

Aunque nadie vive de glorias pasadas en un mercado tan dinámico y potente como el petrolero, Gulf puede decir lo que ninguna otra empresa: creó la primera estación de servicio en Estados Unidos y fue pionera en la historia de los lubricantes sintéticos. Un fotograma de Steve McQueen en la mítica película LeMans inmortalizó los años de gloria de la compañía. La realidad de Gulf hoy en el mundo es compleja: la marca está en manos del grupo indio Hinduja en todos los mercados menos Estados Unidos, Portugal y España. La empresa -enfocada en lubricantes a motor- es líder en Europa y Asia y en los últimos 5 años apostaron fuerte por América Latina. En Argentina, con una moderna planta en Moreno, Gulf viene por mucho más de su 4% de un mercado que lideran las petroleras con upstream y downstream como  YPF, Total, Axion y Shell.
 

Aunque su peinado en cresta y su look informal preste a confusión, José Domingo Palazzo está cada vez más empresario y un poco menos rocker. Hace dos años tomó -junto a Marcelo “Chueco” Oliva- la Plaza de la Música donde llevan invertidos más de $ 9 millones. Ahora empieza la etapa final: mudar sus tres radios (Rock&Pop, Vorterix y Apollo) y el desarrollo de un patio gastronómico que -dice- le va a cambiar el perfil al barrio.
Para Palazzo y En Vivo Producciones, Cosquín Rock sigue siendo un evento especial, pero cada vez más se ocupan de potenciar a la Plaza de la Música con shows de rock, folclore, música electrónica, cuarteros, ferias de indumentarias, peñas y eventos empresarios. En 2014 redondearán casi 100 aperturas, un evento cada 3 días del año.
Un mano a mano imperdible para IN Semanal con el manager de Charly García, de Don Osvaldo (ex-Casi Justicia Social, ex-Callejeros), creador de Cosquín Rock y concesionario del predio de la Plaza de la Música. 

Se te quedó el auto, dejaste la llave dentro de tu casa, tu mascota se enfermó súbitamente, se te colgó la PC, le querés mandar flores a tu nueva conquista. De todas esas cosas -y muchísimas más- se encarga Iké Asistencia, la empresa nacida en México hace casi 20 años y que opera en el país desde 2007. Con una modalidad BtoBtoC, Iké Asistencia comercializa sus productos a través de alianzas con otras empresas que quieren distinguirse con servicios de valor a sus propios clientes. Así ya tienen 220.000 cápitas (vendidos uno a uno) y otros 300.000 clientes en distintos convenios. Con foco en la calidad de los servicios que brinda su red de prestadores (unos 1.500 en Argentina), Iké Asistencia arma productos a medida para cada alianza y monitorea todos los casos donde brindó un servicio para medir la calidad. Con experiencia en la banca y los seguros, Ezequiel Guarinoni se sumó a Ike Asistencia Argentina en los comienzos de la operación y es ahora su gerente general. Aficionado al tenis y la naútica, así explica este porteño nacido en Palermo cómo trabaja una empresa que no apuesta a desarrollar su propia imagen de marca en el público masivo, sino a potenciar los beneficios que sus clientes corporativos tienen con sus propios consumidores finales.

Está vinculado al mundo de las finanzas desde hace 30 años y hoy su empresa Capital Markets Argentina funciona con unos 5.000 clientes que entendieron que cuidar y hacer crecer sus inversiones es mucho más que comprar dólares y ponerlos en una caja de seguridad. Casado hace 25 años y padre de tres mujeres, Cairoli se apasiona enseñando cultura financiera y aunque ve con tristeza el presente inflacionario es optimista en el mediano plazo. Amante del sky en familia, la filatelia y los rompecabezas, sigue esperando que el mercado de capitales pegue un salto en Argentina y -para eso- montó una particular red de trabajo con 100 personas, incluyendo 70 gerentes comerciales. Así lo cuenta en este mano a mano con IN Semanal.