Francisco Moltisanti es publicista y su experiencia inicial fue en agencias tradicionales en el área de contenidos; pero los cambios en la industria lo fueron llevando a desarrollarse en el marketing y -sobretodo- en marketing digital. “Empecé a especializarme en lo digital, y es un aprendizaje diario porque cada plataforma tiene su lenguaje y su cultura con los usuarios, así que hay que estar permanentemente actualizado”, cuenta.
El caso de su socia, Milena Pasetti, es similar. Es licenciada en comunicación social y ha trabajado para importantes medios de la ciudad como La Voz y Día a Día. En 2007 se va a vivir a España donde trabaja como periodista, y decide hacer un Master en Comunicación Digital con la intención de virar su carrera con ese rumbo. En 2012 vuelve al país para sumarse finalmente al proyecto Plaga en 2014.
“Nacemos en 2010 como partner de otras agencias que necesitaban cubrir esos servicios a los que nosotros les dimos el expertise; con el tiempo y la suma de demandas vinieron los clientes propios”, explica Moltisanti. En 2014 arman la estructura que tienen hoy con 9 personas fijas: Francisco es CDO, Milena es content manager, Pamela Moltisanti directora de arte, Elías Salomón desarrollador, Brenda Buté en contentenidos y Ad manager, Karla Gonzalez Carbonell contenidista, David Toranzo diseñador y Romina Weidmann contenidista.
Su diferencial lo ubican en el tratamiento de los contenidos: “tenemos una visión estratégica de los contenidos para redes, que va de la mano con los objetivos de las marcas y su plan de negocios. Nuestro equipo está fuertemente capacitado para generar contenidos con una impronta muy marcada en comunicación para ser la voz de las marcas. Además nuestros procesos están preparados para resolver de principio a fin sus gestión de la comunicación: estrategia, implementación, medición y reporte”, explican.
Además del staff fijo, tienen colaboradores trabajando fuera de la agencia para clientes que lo demandan como es el caso de Fundación Arcor para Brasil y Chile. “Estos colaboradores aportan especificidad cultural a los contenidos, porque manejan el lenguaje propio de esos dos países. Fundación Arcor es nuestro cliente más importante porque se animan a probar nuevas ideas, con ellos ganamos un Eikon”, cuenta Pasetti.
La lista de clientes la continúan Holcim, Aurora, La Lácteo, VAS, Casa Manrique, Montironi, Represa Patagonia (represa que se está construyendo en Santa Cruz) y La Troja. Destacan que “la prueba y error en digital es extremadamente útil y que en este campo no hay fórmulas probadas pero la interacción entre las distintas miradas y perfiles del equipo son fundamentales a la hora de los resultados”.
La clave del éxito la ponen en ser estrictos en los procesos: “esto genera que todos podamos trabajar desde cualquier lado con todos los clientes, y estamos ordenados de tal manera que todos sepamos lo que hay que hacer cada día”, explica Moltisanti. Como agencia son miembros de Interact y Google Partners y hace 2 años quedaron segundos en una competencia por un viaje con todos los gastos pagos a Silicon Valley, pero no se desaniman y saben que en breve van a lograr ese objetivo.
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