Qué dice la gente

Mar 22/04/2008

Que los precios bajos no nos quiten ancho de banda

Manuel Zarazaga: “Con respecto a Fibertel y sus redes ampliadas, es importante que la gente sepa que Fibertel ha saturado, debido a su política de precios bajos, todas las conexiones o la gran mayoría. Seguramente lo notan en horarios picos en Nueva Córdoba o Centro. En el edificio donde se encuentra nuestro estudio han instalado conexiones que sobrepasan notablemente su capacidad y debido a esto perdimos la conexión en un 100% durante semanas. Es decir que para dar conexiones a clientes nuevos (con promociones bajísimas y velocidades imaginarias) les quitan ancho de banda o conexión a los clientes más antiguos. A todo esto debería sumarle que cuando me dirigí a la sede de Av. Gral. Paz para pedir la baja del servicio, la persona que me atendió reafirmó esta situación y hasta parecía quejarse también del servicio. Si Fibertel desea cuidar su imagen y clientela debería pensar no tanto en expandirse sino en brindar un servicio de calidad a los clientes actuales”.

  • Manuel Zarazaga: “Con respecto a Fibertel y sus redes ampliadas, es importante que la gente sepa que Fibertel ha saturado, debido a su política de precios bajos, todas las conexiones o la gran mayoría. Seguramente lo notan en horarios picos en Nueva Córdoba o Centro. En el edificio donde se encuentra nuestro estudio han instalado conexiones que sobrepasan notablemente su capacidad y debido a esto perdimos la conexión en un 100% durante semanas. Es decir que para dar conexiones a clientes nuevos (con promociones bajísimas y velocidades imaginarias) les quitan ancho de banda o conexión a los clientes más antiguos. A todo esto debería sumarle que cuando me dirigí a la sede de Av. Gral. Paz para pedir la baja del servicio, la persona que me atendió reafirmó esta situación y hasta parecía quejarse también del servicio. Si Fibertel desea cuidar su imagen y clientela debería pensar no tanto en expandirse sino en brindar un servicio de calidad a los clientes actuales”.

Mar 22/04/2008

Que si que no... ¿el delivery de Grido sin sabores especiales?

Raquel: “En varias oportunidades leí críticas para Grido -por diversos motivos- sobre atención al cliente, y me quiero sumar a ellas. El día domingo 13 solicité por teléfono el envío de helado con sabores especiales. Me respondieron que en la sucursal no tenían ningún sabor especial, cosa que me llamó la atención ya que son muchos. Fui hasta la sucursal (Rafael Núñez cerca de Victorino Rodríguez) y ¡oh! sorpresa: había absolutamente de todos los gustos. Al preguntar el motivo me informaron `es normal que informen eso en el centro de atención al cliente´. Volví a llamar y me dijeron `eso es lo que informa la sucursal´. En fin...de aquí para allá. La verdad no entiendo...quisiera que el señor Sufé o alguien me informe, pero señores, tengan en cuenta las críticas, que ya fueron muchas. Eso sí, los empleados de esa sucursal excelentes, no así las telefonistas”.

  • Raquel: “En varias oportunidades leí críticas para Grido -por diversos motivos- sobre atención al cliente, y me quiero sumar a ellas. El día domingo 13 solicité por teléfono el envío de helado con sabores especiales. Me respondieron que en la sucursal no tenían ningún sabor especial, cosa que me llamó la atención ya que son muchos. Fui hasta la sucursal (Rafael Núñez cerca de Victorino Rodríguez) y ¡oh! sorpresa: había absolutamente de todos los gustos. Al preguntar el motivo me informaron `es normal que informen eso en el centro de atención al cliente´. Volví a llamar y me dijeron `eso es lo que informa la sucursal´. En fin...de aquí para allá. La verdad no entiendo...quisiera que el señor Sufé o alguien me informe, pero señores, tengan en cuenta las críticas, que ya fueron muchas. Eso sí, los empleados de esa sucursal excelentes, no así las telefonistas”.

Lun 21/04/2008

Bienvenido Sr. Metro

Leonardo Lascano:"Bienvenido Sr. Metro, medio de transporte rápido, ordenado y socialmente aceptado en todo el mundo. Si tenemos la actitud correcta tendremos más en el futuro de lo que perdimos en el pasado".

  • Leonardo Lascano:"Bienvenido Sr. Metro, medio de transporte rápido, ordenado y socialmente aceptado en todo el mundo. Si tenemos la actitud correcta tendremos más en el futuro de lo que perdimos en el pasado".

Lun 21/04/2008

Tierra para la Circunvalación, buena idea...

Jorge Segura: "Estando en el rubro de movimiento de suelos y viendo los números consignados, me atrevo a decirles que si se extraen 500.000 m3 de tierra y considerando un esponjamiento de 1,3 se debería trasladar 650.000 m3 del material y considerando que cada chasis de camión carga 6 m3 el total de viajes es de 108.333 viajes. Lugares a rellenar hay, caso de lagunas en Chacra de la Merced, para ejecutar lo que resta de la Circunvalación, por ejemplo". (NdelE: Bueno, ojo, contador Segura... el tema es que tomamos camiones “de los más grandes”, los que transportan entre 10 y 14 m3. Buenas ideas de dónde llevar la tierra, gracias).

Opiná sobre este tema aquí.

  • Jorge Segura: "Estando en el rubro de movimiento de suelos y viendo los números consignados, me atrevo a decirles que si se extraen 500.000 m3 de tierra y considerando un esponjamiento de 1,3 se debería trasladar 650.000 m3 del material y considerando que cada chasis de camión carga 6 m3 el total de viajes es de 108.333 viajes. Lugares a rellenar hay, caso de lagunas en Chacra de la Merced, para ejecutar lo que resta de la Circunvalación, por ejemplo". (NdelE: Bueno, ojo, contador Segura... el tema es que tomamos camiones “de los más grandes”, los que transportan entre 10 y 14 m3. Buenas ideas de dónde llevar la tierra, gracias).

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Lun 21/04/2008

Estamos para ayudarlo… ¿estamos para ayudarlo?

Marcelo Fabián Álvarez: “He escuchado y leído sobre quejas en la atención de los empleados del Easy que no responden a la leyenda impresa sobre la espalda de sus remeras:`Estamos para ayudarlo´, inclusive lo he vivido cada vez que he ido a la sucursal del Chateau, pero el sábado próximo pasado fui a la sucursal que está sobre Circunvalación de Juan B. Justo y me sorprendí gratamente por la atención recibida por un empleado que realmente cumplió con la consigna y se puso enteramente a mi disposición. Compré unos sillones de jardín, los hice abrir para verificar que las tablas del asiento estuvieran, y Héctor Delgado -la persona que me atendió- no tuvo ningún problema en buscar un producto que estuviera aceptable (pues al ser producidos en serie, suelen venir astillados, fuera de cuadro, rayados o doblados). Héctor amablemente me solucionó el problemas tratándome constantemente como el cliente que deja su dinero en la sucursal, sin poner mala cara en ningún momento y siempre sonriendo, a diferencia de la primera chica que me atendió y se sacó el problema de encima delegándoselo a Héctor”.

  • Marcelo Fabián Álvarez: “He escuchado y leído sobre quejas en la atención de los empleados del Easy que no responden a la leyenda impresa sobre la espalda de sus remeras:`Estamos para ayudarlo´, inclusive lo he vivido cada vez que he ido a la sucursal del Chateau, pero el sábado próximo pasado fui a la sucursal que está sobre Circunvalación de Juan B. Justo y me sorprendí gratamente por la atención recibida por un empleado que realmente cumplió con la consigna y se puso enteramente a mi disposición. Compré unos sillones de jardín, los hice abrir para verificar que las tablas del asiento estuvieran, y Héctor Delgado -la persona que me atendió- no tuvo ningún problema en buscar un producto que estuviera aceptable (pues al ser producidos en serie, suelen venir astillados, fuera de cuadro, rayados o doblados). Héctor amablemente me solucionó el problemas tratándome constantemente como el cliente que deja su dinero en la sucursal, sin poner mala cara en ningún momento y siempre sonriendo, a diferencia de la primera chica que me atendió y se sacó el problema de encima delegándoselo a Héctor”.

Lun 21/04/2008

Una pesada herencia (y una editorial impecable)

Eduardo Aguirre: "Íñigo, Argentina no es un país pobre, es un país desigual, muy desigual, en una relación de 35 a 1 entre los que más y los que menos ganan. En EEUU esa relación es 17 a 1 y en los más avanzados de Europa 7 u 8 a 1. Realmente es bastante poco lo que entiendo de economía, pero mucho menos entiendo cómo alguien que circula en un vehículo de 80 lucas verdes puede pensar que no hay ninguna vinculación entre ese auto y el chico que le pide una moneda en el semáforo. Me aterra pensar en quienes defienden a capa y espada su patrimonio de las garras del estado, porque sus hijos heredarán, además, su egoísmo. ¿Que hay corrupción y voracidad en casi todos nuestros gobiernos? Sin duda. Y es una muy buena excusa para tributar poco o nada, si se puede. Ciertamente la mayor o menor riqueza depende en gran parte del mix capacidad-oportunidad y si nadie hace nada, la desigualdad solo tiende a acrecentarse, pero deberíamos al menos encontrar un indicador que ubique la `línea de la dignidad´ y todos aportar para que nadie haya por debajo. Y si no es por solidaridad tendremos que distribuir en defensa propia, aunque sea para que no nos maten por una campera, siendo éste tal vez, el más patético pensamiento que se nos podía ocurrir".

Opiná sobre el impuesto a la herencia y temas vinculados aquí.

  • Eduardo Aguirre: "Íñigo, Argentina no es un país pobre, es un país desigual, muy desigual, en una relación de 35 a 1 entre los que más y los que menos ganan. En EEUU esa relación es 17 a 1 y en los más avanzados de Europa 7 u 8 a 1. Realmente es bastante poco lo que entiendo de economía, pero mucho menos entiendo cómo alguien que circula en un vehículo de 80 lucas verdes puede pensar que no hay ninguna vinculación entre ese auto y el chico que le pide una moneda en el semáforo. Me aterra pensar en quienes defienden a capa y espada su patrimonio de las garras del estado, porque sus hijos heredarán, además, su egoísmo. ¿Que hay corrupción y voracidad en casi todos nuestros gobiernos? Sin duda. Y es una muy buena excusa para tributar poco o nada, si se puede. Ciertamente la mayor o menor riqueza depende en gran parte del mix capacidad-oportunidad y si nadie hace nada, la desigualdad solo tiende a acrecentarse, pero deberíamos al menos encontrar un indicador que ubique la `línea de la dignidad´ y todos aportar para que nadie haya por debajo. Y si no es por solidaridad tendremos que distribuir en defensa propia, aunque sea para que no nos maten por una campera, siendo éste tal vez, el más patético pensamiento que se nos podía ocurrir".

    Opiná sobre el impuesto a la herencia y temas vinculados aquí.

Vie 18/04/2008

Un lector que vive solo en el mundo...

Enzo: “Respecto de la propuesta de limitar el capital posible, puedo decir varias cosas. A) ¿qué pasa si inicio un negocio que durante su giro, me genera un capital mayor que el limite autorizado? ¿Debería abandonarlo? B) Si se trata de exportaciones con divisas que ingresan al país, ¿debería el país renunciar a tales bienes y exportaciones? Miren muchachos, no se preocupen por lo que ganan los demás, eso es envidia lisa y llana. Lo mismo podrían preocuparse porque la mujer del vecino es más bonita que la suya, o porque Diego jugaba mejor al fútbol que ustedes. Hay gente que tiene habilidad para los negocios, y eso es algo que yo no tengo; y otros que la tienen para los deportes y ni se me ocurre prohibir las Olimpiadas. Caliéntense por sus cosas y las van a hacer mejor, y eso va a ser bueno para todos: el bien común que le dicen”.

  • Enzo: “Respecto de la propuesta de limitar el capital posible, puedo decir varias cosas. A) ¿qué pasa si inicio un negocio que durante su giro, me genera un capital mayor que el limite autorizado? ¿Debería abandonarlo? B) Si se trata de exportaciones con divisas que ingresan al país, ¿debería el país renunciar a tales bienes y exportaciones? Miren muchachos, no se preocupen por lo que ganan los demás, eso es envidia lisa y llana. Lo mismo podrían preocuparse porque la mujer del vecino es más bonita que la suya, o porque Diego jugaba mejor al fútbol que ustedes. Hay gente que tiene habilidad para los negocios, y eso es algo que yo no tengo; y otros que la tienen para los deportes y ni se me ocurre prohibir las Olimpiadas. Caliéntense por sus cosas y las van a hacer mejor, y eso va a ser bueno para todos: el bien común que le dicen”.

Vie 18/04/2008

... Y un liberal de pura cepa... ¡en contra del esperma afortunado!

Martín Carranza Torres: “Coincido con Warren Buffet en la necesidad de eliminar lo que él llama `esperma afortunado´. Claramente es mucho más productiva una comunidad en la que cada generación tiene que generar su propia riqueza. Sin embargo, no creo que la imposición compulsiva de excesivas redistribuciones sea un mecanismo eficaz. En relación con el utópico que quiere limitar las ganancias me opongo terminantemente. ¿Cuándo empezaremos a darnos cuenta que la verdadera utopía, lejos de ser terminar con la riqueza, es terminar con la pobreza?”.

  • Martín Carranza Torres: “Coincido con Warren Buffet en la necesidad de eliminar lo que él llama `esperma afortunado´. Claramente es mucho más productiva una comunidad en la que cada generación tiene que generar su propia riqueza. Sin embargo, no creo que la imposición compulsiva de excesivas redistribuciones sea un mecanismo eficaz. En relación con el utópico que quiere limitar las ganancias me opongo terminantemente. ¿Cuándo empezaremos a darnos cuenta que la verdadera utopía, lejos de ser terminar con la riqueza, es terminar con la pobreza?”.

Vie 18/04/2008

Sólo se tienen que asustar los “no clientes” que roban

Eduardo Flores: “Estimado íñigo, no entiendo lo de `clientes asustados´ por Multicanal y Cablevisión. Yo soy cliente de Multicanal, pago regularmente mi abono, y no me cierra la idea de asustarme por ello. Me parece que deberíamos distinguir entre `clientes´ de las empresas de cable y los vecinos de ellos que delinquen tomando ilegalmente la señal, y que no son clientes de dichas empresas. Es decir, precisamente lo que se pretende es asustar a quienes `no son clientes´ para que lo sean. Saludos y Felicitaciones por el esfuerzo”.

  • Eduardo Flores: “Estimado íñigo, no entiendo lo de `clientes asustados´ por Multicanal y Cablevisión. Yo soy cliente de Multicanal, pago regularmente mi abono, y no me cierra la idea de asustarme por ello. Me parece que deberíamos distinguir entre `clientes´ de las empresas de cable y los vecinos de ellos que delinquen tomando ilegalmente la señal, y que no son clientes de dichas empresas. Es decir, precisamente lo que se pretende es asustar a quienes `no son clientes´ para que lo sean. Saludos y Felicitaciones por el esfuerzo”.

Vie 18/04/2008

Un tema para el debate

José A. Barcia: “Las noticias de parte de la fábrica Fiat son muy alentadoras: creación de 400 puestos directos más 800 indirectos; pero la letra chica cuenta que tendrán subsidios por parte del gobierno provincial, además de beneficios en los impuestos para las Empresas involucradas. Estimado Íñigo, cuándo tendré un subsidio para poder comprarme un Fiat 600 usado, o una Pumita, ya que si quiero comprarme un auto o una casa tengo que ganar como para no necesitar un crédito. Si el señor Rattazzi gana poco dinero, por qué yo tengo que sacrificar el mío para su beneficio. La verdad estoy cansado de los abusos de todos estos señores. Mil disculpas por la mala onda”. (NdelE: José: no es que “cuentan” sobre el subsidio, sino que los $ 400 por cada nuevo empleado de Iveco y sus proveedores por esta expansión de producción fue explícitamente dado a conocer antes y durante el evento. Ahora, sobre el tema de fondo que vos planteás... debate abierto, aquí).

  • José A. Barcia: “Las noticias de parte de la fábrica Fiat son muy alentadoras: creación de 400 puestos directos más 800 indirectos; pero la letra chica cuenta que tendrán subsidios por parte del gobierno provincial, además de beneficios en los impuestos para las Empresas involucradas. Estimado Íñigo, cuándo tendré un subsidio para poder comprarme un Fiat 600 usado, o una Pumita, ya que si quiero comprarme un auto o una casa tengo que ganar como para no necesitar un crédito. Si el señor Rattazzi gana poco dinero, por qué yo tengo que sacrificar el mío para su beneficio. La verdad estoy cansado de los abusos de todos estos señores. Mil disculpas por la mala onda”. (NdelE: José: no es que “cuentan” sobre el subsidio, sino que los $ 400 por cada nuevo empleado de Iveco y sus proveedores por esta expansión de producción fue explícitamente dado a conocer antes y durante el evento. Ahora, sobre el tema de fondo que vos planteás... debate abierto, aquí).

Jue 17/04/2008

Mi patrimonio es mío, mío, mío

Norberto Rodriguez Vaquero: “No comparto el criterio de gravar los bienes de un sucesorio. Esto de reducir las desigualdades, resulta un desatino. El premio al esfuerzo y sacrificio que hago yo -por caso- es dejar mi patrimonio, legítimamente obtenido a mis hijos. El régimen sucesorio de nuestro Código Civil se desploma con un gravamen que se suma a los sellados y tasas que se aplican a la transmisión gratuita de bienes, y aparece el Estado participando -injustificadamente- de un patrimonio al que le quita un porcentaje en función del impuesto. Si una persona no hereda, no se trata de una desigualdad, o discriminación de la que yo sea sujeto activo”. (NdelE: Norberto, respeto tu opinión, pero me parece que en materia de desigualdad social estás viendo otro canal... En este estado de cosas, tu patrimonio legítimamente obtenido va a peligrar de maneras más violentas).

Opiná sobre este tema polémico aquí.

  • Norberto Rodriguez Vaquero: “No comparto el criterio de gravar los bienes de un sucesorio. Esto de reducir las desigualdades, resulta un desatino. El premio al esfuerzo y sacrificio que hago yo -por caso- es dejar mi patrimonio, legítimamente obtenido a mis hijos. El régimen sucesorio de nuestro Código Civil se desploma con un gravamen que se suma a los sellados y tasas que se aplican a la transmisión gratuita de bienes, y aparece el Estado participando -injustificadamente- de un patrimonio al que le quita un porcentaje en función del impuesto. Si una persona no hereda, no se trata de una desigualdad, o discriminación de la que yo sea sujeto activo”. (NdelE: Norberto, respeto tu opinión, pero me parece que en materia de desigualdad social estás viendo otro canal... En este estado de cosas, tu patrimonio legítimamente obtenido va a peligrar de maneras más violentas).

    Opiná sobre este tema polémico aquí.

Jue 17/04/2008

Una utopía (un lugar nuevo y puro donde existiría una sociedad perfecta)

Esteban Martínez: “¿Y si lo miramos al revés? Siempre fui de la idea que podríamos solucionar en gran medida las desigualdades poniendo un tope al capital tanto de empresas como de personas. Si uno no pudiera acumular más allá de cierta cantidad, las consecuencias inmediatas serían mayor distribución de la riqueza en forma automática, desaparición de precios irrisorios (ya que nadie podría pagar cosas exorbitantemente caras) y consecuentemente precios más accesibles en general. También quitándonos de la cabeza la alocada carrera por conseguir cada vez más y más a costa de lo que sea, nos enfocaríamos en conseguir mejores posiciones de trabajo, productos más eficientes y un conjunto de cosas que cambiarían el objetivo de la acumulación de capital, por el mejoramiento tanto personal como social. Aclaro que soy totalmente consciente de que esto es casi una utopía, pero ¿acaso está tan mal pensar en ponernos un techo a la acumulación de capital?" (NdelE: Te van a comer el hígado por esta idea, pero a mí no me parece descabellada esa utopía. Proyecto de Ley Mundial: nadie puede acumular una fortuna personal superior a los US$ 100 millones).

Comele el hígado a Esteban (o no) aquí.

  • Esteban Martínez: “¿Y si lo miramos al revés? Siempre fui de la idea que podríamos solucionar en gran medida las desigualdades poniendo un tope al capital tanto de empresas como de personas. Si uno no pudiera acumular más allá de cierta cantidad, las consecuencias inmediatas serían mayor distribución de la riqueza en forma automática, desaparición de precios irrisorios (ya que nadie podría pagar cosas exorbitantemente caras) y consecuentemente precios más accesibles en general. También quitándonos de la cabeza la alocada carrera por conseguir cada vez más y más a costa de lo que sea, nos enfocaríamos en conseguir mejores posiciones de trabajo, productos más eficientes y un conjunto de cosas que cambiarían el objetivo de la acumulación de capital, por el mejoramiento tanto personal como social. Aclaro que soy totalmente consciente de que esto es casi una utopía, pero ¿acaso está tan mal pensar en ponernos un techo a la acumulación de capital?" (NdelE: Te van a comer el hígado por esta idea, pero a mí no me parece descabellada esa utopía. Proyecto de Ley Mundial: nadie puede acumular una fortuna personal superior a los US$ 100 millones).

    Comele el hígado a Esteban (o no) aquí.

Jue 17/04/2008

Elizondo termina con la polémica

Horacio Elizondo: “En cualquier caso, ya sea que se trate de un perro, de un hincha o así fuera una piedra, estamos hablando de una interferencia. El reglamento dice que el juego se detiene con un bote a tierra en el lugar donde se produjo la interferencia, el balón pica y sigue el juego. Pero no se cobra gol si la pelota iba directo al arco y la interferencia la desvió, como tampoco se cobra gol si la interferencia (perro, hincha, o lo que fuere) hace que la pelota traspase la valla. Todos podemos opinar según lo que nos parece justo, pero establecer justicia en esto es ajustarse a las reglas y las reglas dicen que vamos al pique y el partido debe continuar”.

  • Horacio Elizondo: “En cualquier caso, ya sea que se trate de un perro, de un hincha o así fuera una piedra, estamos hablando de una interferencia. El reglamento dice que el juego se detiene con un bote a tierra en el lugar donde se produjo la interferencia, el balón pica y sigue el juego. Pero no se cobra gol si la pelota iba directo al arco y la interferencia la desvió, como tampoco se cobra gol si la interferencia (perro, hincha, o lo que fuere) hace que la pelota traspase la valla. Todos podemos opinar según lo que nos parece justo, pero establecer justicia en esto es ajustarse a las reglas y las reglas dicen que vamos al pique y el partido debe continuar”.