- ¿Cuál es el portafolio de productos de la empresa?
- La “carta de productos” es muy variada. Principalmente son vacaciones y escapadas; pero también tenemos experienciales como “viajes con amigas” (festejo de los 40 en Nueva York, Miami, Dubai); tour de compras (Santiago de Chile y Miami principalmente); vacaciones con niños (parques temáticos en Orlando, París, Los Ángeles y también hoteles de playa que se destacan por la recreación para toda la familia como los Club Med, Iberostar, etc.); “Playas del mundo” (Centroamérica, Caribe, Brasil y también Europa, Asia y África); Destinos muy urbanos (Capitales del mundo) y destinos lejanos (Sudeste asiático, Oceanía, etc.). También hay viajes para Solas y Solos; cruceros; mieleros; corporativo; Quinceañeras; eventos deportivos y culturales y Viajes de Aventura (Costa Rica, Ecuador, Perú, etc.).
- ¿Y qué productos han sobresalido en los últimos meses?
- Un producto extraño: Crucero por la Antártida, (Gracias a Lozada Viajes en Ushuaia), pero también un clásico de clásicos: Playa del Carmen y Cancún; también USA. El año pasado se destacó además Colombia y Chile.
- De cada 10 consultas que se hacen en el sitio de Lozada ¿cuántas se transforman en operaciones concretas?
- En el online, la tasa de conversión en ventas es: de cada 100, 1 se cierra (el 1%); pero la compra por internet crece a 2 dígitos todos los años. En Argentina se estima que en el 2017, el 10 u 11% será digital.
- ¿Cuáles son las principales políticas de RSE de la compañía?
- El Grupo Lozada es una organización socialmente responsable: nos importa lo social; desde los colaboradores hasta los vecinos, viajeros, etcétera y realizamos varias acciones sobre el cuidado del medio ambiente y la comunidad. Para tener una idea de la importancia que le damos te puedo adelantar que estamos analizando todos los detalles del Sistema B para comenzar con la etapa de implementación del mismo. (GL)
viernes 26 de mayo | 2017