¿Banda Ancha? Sí, pero sólo de 3 a 8 AM

Jorge Omar Escudero: “Mi reclamo está dirigido a los responsables de `Arnet, la Banda Ancha de Telecom´: por el abono mensual que figura en factura enviada por la empresa Telecom estoy usando un servicio 1,2M con un costo de $ 104,87. Pero por la promoción que recibí a fines del 2007 mi servicio tendría que ser de 2,5 M. ¿Cuál es mi sorpresa? Que desde hace meses (febrero del 2008) el servicio se fue deteriorando progresivamente hasta llegar a carecer totalmente del servicio en prácticamente 20 horas al día (sólo tengo algo de conexión entre las 3 y las 8 AM en el mejor de los casos en los días hábiles de la semana). Comencé a hacer los reclamos correspondientes -que Arnet puede verificar en sus registros de los meses de febrero, abril, mayo- pero lamentablemente nunca recibí la respuesta de mejora del servicio. A partir de julio cambié de forma de hacer mis reclamos porque el servicio directamente no funciona en las horas comerciales.

InfoReclamos notifica a Arnet y 72 horas más tarde…

No obtuve respuesta por parte de la empresa.

Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.

La Ciudad de Buenos Aires prepara su oferta turística y cultural para disfrutar el fin de semana largo de octubre

Durante el fin de semana largo de octubre, el primero desde el inicio de la primavera, la Ciudad de Buenos Aires ofrecerá una amplia agenda de actividades al aire libre y en sus principales espacios culturales para que visitantes nacionales e internacionales disfruten de experiencias únicas. Con propuestas culturales, gastronómicas, recreativas y deportivas para todas las edades, Buenos Aires vuelve a consolidarse como uno de los principales destinos urbanos de la región.