Baufest suma gerente para Customer Experience

Baufest, empresa internacional de software, innovación y tecnología, anunció la incorporación de Virginia Álvarez Roldán como gerenta del área de Customer Experience. 
 

Entre sus principales desafíos deberá interpretar las necesidades de los clientes y consumidores para diseñar y crear estrategias de servicio de manera efectiva. Virginia deberá desarrollar los conocimientos de service design y experience design; gestionar y capacitar al equipo de design research y UX/UI; e implementar una metodología para que los departamentos de Ventas, Marketing y otras áreas de servicio de Baufest brinden un servicio homogéneo a sus clientes.
 


Virginia Álvarez Roldán estudió Administración de Empresas y Sistemas en el ITBA. Además, en 2015 realizó un máster en Diseño y Gestión Estratégica de los negocios en Parsons School of Design, en Nueva York.
 
Antes de ingresar a Baufest se desempeñó como Service Design specialist en Accenture Interactive. Asimismo trabajó en Unilever, Visa, startups y el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
 

¿Te perdiste de leer esto? Las 10 notas más leídas que todo ejecutivo, inversionista y trendsetter se devoró en 2025

(Por J. Romanazzi y M. Maurizio) En 2025, en el corazón del ecosistema de negocios más dinámico de las Américas, estas diez notas de InfoNegocios Miami no solo generaron miles de lecturas; se convirtieron en artefactos culturales, en puntos de referencia en las conversaciones de alto nivel, desde los boardrooms de Brickell hasta las terrazas de Wynwood, desde Madrid, hasta Buenos Aires.  Estas notas cambiaron la visión porque tienen algo más que solo “la noticia”.

(Artículo de alto contenido estratégico: Lectura 3 minutos)