Día de promoción para Recarga Virtual
Rodrigo Sarsfield: "En el día de ayer (por el 23/07) los clientes de Movistar que realizaran recargas virtuales (+ $ 30) tenían un beneficio adicional que le duplicaba el monto recargado, además de otorgarle 200 SMS. El problema fue a la hora de ir a hacer la recarga virtual (RV) pues realmente me llevó tiempo y una mala pasada. ¿Por qué? Fui al Pago Fácil de Disco y no tenían sistema para líneas Movistar a las 17:45. Pasé por un Rapipago a las 19:30 y tampoco tenían sistema para Movistar, sí para otras empresas; y la señora que atendía acotó que en todo el día habían tenido problemas. Me fui hasta un telecentro a las 19:50, la chica que atendía tampoco pudo hacer la RV y me comentó lo mismo que la señora del Rapipago: no tuvieron sistema estable en todo el día. Intenté hacerlo por tarjetastelefonicas.com pero no tenían stock (entiendo que eso ya es problema de la web), lo que no entiendo es para qué ofrecen algo si después no pueden cubrir la demanda que se genera. La promoción caducó y ya no puedo hacer la RV”.
InfoReclamos notifica a Movistar y 72 horas más tarde
Tuve la esperanza de que al menos me enviaran un e-mail, porque había visto que otras empresas sí se comunicaban con sus usuarios pero definitivamente no sucedió nada. Una lástima Movistar.
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