El imposible pago de la cuota
Cecilia Abati: "Adquirí un lote en Valle Escondido, con una financiación con pagarés que la misma Vallés y Villela me otorgó. Pero sólo el primer mes llegó por correo el cupón para pagar en la única sucursal admitida del Banco Superville. A partir de allí, es necesario ir a las oficina de Bicorporate a que `vean´ el pago (es decir que uno debe conciliarle las cuentas) y te devuelvan el pagaré firmado. Desde la 2ª cuota, nunca más llegó el cupón para pagar. No se puede pagar en otra sucursal del Banco mencionado y cuando vamos con el cupón del depósito a Bicorporate, siempre tienen problemas para encontrar los pagarés. Pedís hablar con un superior o responsable y te dice que hasta los empleados renuncian porque se cansan de recibir quejas de clientes. Si no están estructurados para hacer la financiación, no la ofrezcan.
72 horas más tarde…
Se comunicaron tanto un responsable del proceso de administración como del área legales y se comprometieron en solucionar los problemas de devolver los documentos así como el envío de las facturas para el pago al domicilio en tiempo. ¡Gracias InfoNegocios!