El recurrente problema de las diferencias de precio
Alonso Olazabal: “Hace mas de un mes realicé a través de InfoReclamos una queja a supermercados Disco por la constante diferencia de precios que existía en góndola vs. caja registradora; para ser mas preciso me ocurrió en más de 10 oportunidades. Luego de esto la encargada de la sucursal Disco de Rafael Núñez 5.557 (la señora Iglesias) se comunicó pidiéndome disculpas y comprometiéndose a solucionar el problema. El viernes nuevamente comprobé que los reclamos del cliente no causan ningún efecto, ya que volvió a sucederme lo mismo (esta vez con una diferencia de $ 1 y monedas). La verdad es que el monto es insignificante, pero proyectemos esta estafa a los miles de clientes que realizan sus compras todos los días… y multiplicado por todas las sucursales; es un negocio millonario. Muchas gracias InfoNegocios por brindarnos este espacio”.
InfoReclamos notifica a Disco de esta queja y 72 horas más tarde...
“Por segunda vez consecutiva me respondieron exactamente lo mismo: `estamos trabajando para que no vuelva a suceder´ y a pesar que la solución no es tan simple yo me pregunto ¿cómo hacen los hipermercados que tiene un 100% mas de artículos y de metros cuadrados? Por lo pronto ya perdieron un cliente, y van a seguir perdiendo si no le hacen frente a esta deficiencia que a más de uno seguramente le ha perjudicado o lo perjudicará.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.