Ariel Gallipi, promovido a Country Manager el año pasado, lidera la operación en Argentina. María José Santolaya, con más de ocho años en la empresa, ha sido designada como responsable del área de Recursos Humanos, mientras que Erika Omahna se une como Head de Finanzas. A nivel regional, Rodrigo Fredes asumirá el cargo de Chief Operations Officer (COO), liderando las prácticas de Servicios y Customer Success, y la integración de servicios diseñados por el área de Productos.
Además, NeoSecure ha anunciado la salida de Maximiliano Galante, director de Éxito del Cliente y Excelencia Operativa para la región SSA, después de catorce años en la empresa. Igor Ripoll, Chief Revenue Officer (CRO) para América del Sur en español, comentó: "Esta reestructuración se realiza en función de nuestros objetivos de expansión y posicionamiento en Latinoamérica. Queremos ser líderes en la región, ofreciendo un servicio integral que aporte valor a los negocios de nuestros clientes más allá de soluciones o productos."