André Fehlauer, tras un breve paso por la directiva general de Smiles Argentina, luego de 5 años de experiencia en la compañía y con más de 20 años de trayectoria como gestor de Ventas y Marketing en Citibank y Credicard, fue invitado a ocupar el cargo de CEO de Smiles.
Carla Fonseca, después de 4 años como gerente de Productos de Smiles, asume la operación del programa de Fidelidad en Argentina. Carla cuenta con una vasta experiencia en canales de Ventas y Atención al Cliente y anteriormente se desempeñó en empresas como Credicard, Citibank y Atento.