¡Quiero dar de baja mi celular yaaaaaaaaa!
Edgar Norberto Pérez: “El 20/10/08 pedí baja de línea, me dieron un número de gestión de mi solicitud y los telefonistas que me atendieron -luego de idas y venidas- me informaron que 72 horas después recibiría una carta documento informándome de la baja. A la fecha de mi solicitud yo tenía un saldo a favor de $ 33.99, monto que debía retirar por caja también pasadas las 72 horas. Luego de varios días (no recibí la CD) paso por la caja de la sucursal en calle 9 de julio y oh sorpresa: el trámite no está terminado. ¿Qué falta? Nadie lo sabe. Más grande fue la bronca cuando recibo una factura con vencimiento el 21/11/08 que me absorbe el crédito mencionado y debo pagar $ 0.17. ¡No quiero más esa línea, quiero la baja!”.
InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa, como siempre Personal no brinda soluciones. ¡Quiero la baja yaaaaaaaaaaaa!
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