InfoReclamos

Si pagás todo Riesgo… también pagás el arreglo

Gonzalo Gauna: “Hace 5 años que estoy (des) asegurado en Mapfre y hace 2 años que pago seguro contra todo Riesgo con franquicia; nunca tuve un siniestro hasta que hace 70 días me chocaron el auto que estaba estacionado. Al día siguiente se hicieron las denuncias de las dos partes en ambas compañías y todavía no se pusieron de acuerdo. El otro seguro (Segurometal) reconoce la culpa al 100%, pero sólo quiere abonar lo que tengo de Franquicia, que alcanza solo a cubrir el 50% del daño y alega que lo demás lo debe abonar Mapfre. Por su parte Mapfre alega que no le corresponde y que la diferencia la pague el propietario (o sea: yo). Así que ¿para qué pago contra todo riesgo? Para nada… ¿la asistencia legal? No existe… Y los días siguen pasando: 71, 72,73 y sigo con la puerta rota... ¡Gracias Mapfre! Por suerte no choqué yo”.

InfoReclamos notifica a Mapfre y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa, ya envié carta documento al que me produjo el daño y a su aseguradora. Luego seguiré contra Mapfre.

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