Telecom y una factura que pasó de $ 98 a $ 225.68 (y sigue…)
Silvia Hernández: “Cansada de renegar cada 3 meses con Telecom, una vez más me facturaron de más en mi cuenta. Les he llamado más de 10 veces en el año y meses que tengo con ellos; tengo millones de reclamos realizados porque nunca se ponen de acuerdo. Finalmente termino pagando y esperando la resolución (la cual nunca llega a mi favor). Como todo se pacta por teléfono nunca tengo comprobante para reclamo. Ahora mi factura es de $ 225,68, contra los $ 98 que supuestamente debería abonar. Una vez más tengo que dirigirme a las oficinas, porque después de varios intentos llamando no pude comunicarme, y cuando lo hago no solucionan nada, no dispongo de tiempo ya que trabajo en la zona del Aeropuerto de 8 a 18. Cabe aclarar que me llega la factura vencida…”.
InfoReclamos notifica a Telecom y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa y se vence la factura, después de muchos intentos de llamadas por teléfono ya no sé qué hacer.