InfoReclamos

Todo lo que quiero es sumar un nuevo servicio, ¿tan difícil es?

Martín Aberastegue: “Desde hace varias semanas vengo intentando dar de alta una conexión de Fibertel en un domicilio adicional al que ya tengo (además de mi servicio actual en el primer domicilio quiero agregar una conexión de Fibertel en un segundo departamento). Quedaron en comunicarse en las 48 horas siguientes, no lo hicieron y cuando llamé me informaron que el trámite se había retrasado por un `error administrativo´, del cual obviamente no se me informó (y de no haber llamado habría continuado en la dulce espera). Sólo quiero adquirir un servicio más, no estoy dando de baja nada... ¿tanto les cuesta brindar una atención como se debe?”.

InfoReclamos notifica a Fibertel y 72 horas más tarde…
No tuve solución.

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