Un kilo de helado que pesa 880 gramos
Guillermo Yrizarre: “Vivo en Nueva Córdoba y últimamente me sacaba el gusto de un helado en Caseratto porque me encantan sus productos y tanto la atención como el ambiente son muy buenos. Pero me desilusioné mucho de la empresa cuando las dos últimas veces que pedí por delivery el clásico Kg. (no sé desde qué sucursal me lo mandaron), para mi sorpresa (soy ingeniero y el `ojímetro´ a veces es más fuerte que yo), no me mandaron el glorioso kilo prometido sino 915 gr. y 880 gr. (controlé con una balanza que tengo en casa porque con la experiencia de tantos kg. encima a simple vista notaba que el vaso no estaba tan lleno como debería). Parece una tontería e incluso puedo pasar por quejumbroso, pero me desilusiona y molesta sobremanera que no pueda confiar siquiera en una empresa seria que, creía convencido, me ofrecía un buen producto y servicio”.
72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa, ni siquiera para comentarme que no va a ocurrir más… definitivamente me equivoqué con el concepto que tenía de esta empresa porque asumo que el `error´ debe ser más común de lo que pensaba.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.