¿Un plástico adentro de una botella de Coca?
Juan Francisco Arnaldo: “La semana pasada adquirí una Coca Cola de 2 litros retornable y al momento de abrirla pude observar que dentro del envase había un plástico. Me comuniqué con el 0800 de la empresa, me atendió una persona que tomó mi reclamo y en el transcurso de la misma semana se presentó una chica en mi dirección, me pidió el envase sin darme ninguna explicación -lo que me pareció una falta de respeto hacia el consumidor, por lo que no se lo entregué-. Además no traía ningún tipo de planilla por lo menos para que el problema quedara documentado. Luego de esto no he tenido noticias de lo sucedido y la firma no se ha comunicado conmigo”.
InfoReclamos notifica a Coca Cola de esta queja y 72 horas más tarde...
No obtuve respuesta por parte de la empresa.
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