Una queja que es una recontra queja
Marcos Alessandría: “Mi novia compró una compu en Red Megatone el 9 de junio de este año; por cuestiones personales ella tuvo que viajar y recién pudo instalar la computadora hace una semana atrás. Al abrir la caja del CPU nos encontramos con que venía con todo el gabinete desarmado, la disketera fuera de lugar y encima estaba abollada como si hubiera sido golpeada: Nos fuimos a la sucursal donde la compró (San Martín y Colón) para hacer el reclamo respectivo y nos encontramos con un rechazo poco entendible; nos acusaban de nosotros realizar el daño, cuando la computadora todavía estaba embalada con el plástico que ellos mismos le pusieron. No le devolvieron la computadora porque ya habían pasado mas de 48 horas (lo cual nunca le informaron) además se jactan de que siempre muestran los productos antes de la entrega cuando a ella nunca le sacaron la CPU de la caja. Ahora ella, por confiada, tiene que gastar $ 400 para arreglar un producto que supuestamente compró sano.
InfoReclamos notifica a Red Megatone de esta queja y 72 horas más tarde...
No obtuve respuesta por parte de la empresa.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.