En un evento llamado “The future of Footwear”, Nike presentó un nuevo concepto llamado Nike Adapt, que realiza un seguimiento del rendimiento en tiempo real, lo que permite dar consejos deportivos, y también vender más productos.
“Es el comienzo de un nuevo día”, expresó Michael Donaghu, director de innovación global de calzado de Nike.
El producto incluye sensores, acelerómetros y giroscopios que pueden proporcionar un panorama personalizado del rendimiento del cliente.
Debido a esta tecnología de seguimiento y recopilación de datos, ofrece también una opción de privacidad, aunque si se opta por no compartir la información, “se pueden perder muchas de las capacidades del producto”. Las zapatillas se deberán recargar cada dos semanas, y el precio será de u$s 350 desde el próximo 17 de febrero.
El calzado se ajusta automáticamente a la preferencia del usuario (no tiene cordones) y esto se puede hacer a través de una aplicación. Pero además viene con unos botones laterales que sirven para lo mismo. Y el logotipo (la pipa) está retroiluminado en todo momento.
“Es como tener dos smartphones atados a sus pies”, señaló Michael Martin, jefe global de productos digitales de Nike.
Las zapatillas estarán disponibles a través de los canales directos de la marca, y de minoristas, y debutarán en la NBA esta semana en los pies de Jayson Tatum, de Boston Celtics.
La tecnología del calzado se puede actualizar a través de la aplicación, lo que significa que sus capacidades pueden cambiar después de que se compre. La compañía con sede en Beaverton, Oregon, planea lanzar más productos con la tecnología Adapt, que incluye calzado para correr, ropa deportiva y artículos de estilo de vida.
“Las ventajas que buscamos proporcionar al atleta son tan sustanciales que verá a una gran cantidad de personas que desean hacer uso de esos beneficios”, dijo Martin.
Las tiendas de Nike también se están digitalizando. La compañía llama a las nuevas ubicaciones emblemáticas que se dieron a conocer hace dos meses en Nueva York y Shanghai como “casas de innovación”. Combinan las compras en línea con la experiencia presencial.
Gran parte de este cambio es intentar que más clientes se conviertan en miembros del programa de fidelización NikePlus. La compañía descubrió que los miembros gastan tres veces más que los no miembros cuando compran en Nike.com.
Aunque la empresa ha experimentado un rápido crecimiento en las ventas de ropa, el calzado representó el 61% de los u$s 36.400 millones de sus ingresos en el año fiscal más reciente.
Las zapatillas con ajuste automático de Nike existen desde 2017, cuando lanzó un número limitado de las Hyperadapt, que costaba u$s 720 y que se agotaron rápidamente.