Bell Ville suma desde esta semana una nueva marca al mapa comercial de la ciudad. La Anónima, una de las empresas de retail más tradicionales de la Argentina, eligió a la ciudad para instalar su sucursal número 184, en un desembarco que combina inversión, generación de empleo y una estrategia de expansión que la compañía viene desarrollando desde hace años.
La apertura oficial al público será el miércoles 7 de octubre, aunque el desembarco fue presentado previamente ante medios locales durante una conferencia de prensa encabezada por Federico Braun, presidente de La Anónima y representante de la cuarta generación de la familia fundadora. Luego de la conferencia, la jornada continuó con un encuentro privado que reunió a los trabajadores de la nueva sucursal junto a sus familiares, como parte de la bienvenida a quienes serán protagonistas de esta nueva etapa de La Anónima en Bell Ville.
La compañía cuenta con 118 años de historia y se define como el retailer más federal y el número uno del interior del país. Antes de la llegada a Bell Ville contaba con 183 sucursales en 98 ciudades de 16 provincias. El dato que distingue a la red es que todas sus tiendas están ubicadas en el interior del país.
La expansión en Córdoba tuvo además un movimiento relevante durante este año: en junio, Supermercados La Anónima adquirió las cuatro sucursales que Grupo Libertad tenía en Córdoba capital.
¿Por qué Bell Ville?
La pregunta central durante la presentación fue, justamente, por qué una compañía con presencia en buena parte del territorio nacional eligió a Bell Ville para continuar su crecimiento.
Para Braun, la respuesta está en las características propias de la ciudad. La compañía buscó una ciudad mediana del interior, con infraestructura, calidad de vida y condiciones que permitieran desarrollar una propuesta comercial capaz de agregar valor.
“Bell Ville es una ciudad mediana del interior con capacidad de dar cosas que no se ven en las grandes ciudades”, explicó Braun durante el encuentro.
La mirada de la compañía también se relaciona con una lógica histórica de crecimiento: La Anónima creció de sur a norte, construyendo una red que tiene al interior como protagonista.
En ese sentido, Bell Ville aparece como una nueva pieza dentro de una estrategia que no apunta únicamente a las grandes ciudades, sino a plazas donde la empresa identifica potencial para desarrollar su propuesta.
Una tienda de 1.800 m² y 64 trabajadores de Bell Ville
La nueva sucursal cuenta con 1.800 metros cuadrados, una propuesta con variedad de rubros y 10 cajas para atención al público.
La apuesta comercial se apoya en tres conceptos: calidad, surtido, precio y servicios, con una propuesta que, según explicó la empresa, busca estar a la altura de las necesidades de los consumidores de Bell Ville.
Pero el impacto del desembarco también se mide en términos de empleo. La nueva tienda incorporó a 64 trabajadores de Bell Ville, mientras que otros tres integrantes del equipo de conducción llegaron desde otras localidades. Estos últimos fueron elegidos para aportar el know how de la compañía y, especialmente, transmitir los valores que forman parte de la cultura de esta empresa familiar.
La tienda física y la experiencia online
El modelo que llega a Bell Ville no se limita al supermercado tradicional.
La Anónima cuenta desde hace aproximadamente 10 años con su tienda online, aunque Braun remarcó que no se trata de un marketplace. La plataforma ofrece determinados productos dentro de algunas categorías y permite además utilizar el servicio de Pick Up: realizar la compra online y retirarla posteriormente en la sucursal.
La compañía entiende que ambos canales forman parte de una misma experiencia y que los consumidores pueden elegir entre la compra presencial y la alternativa digital según sus necesidades.
Más de 1.000 productos propios y carne de sus frigoríficos
Entre los diferenciales de La Anónima aparecen sus más de 1.000 productos de las marcas La Anónima y Best, además de una propuesta de carnes vinculada directamente con la estructura productiva de la compañía.
El ecosistema comercial se completa con Tarjeta La Anónima, una fintech propia de circuito cerrado orientada a acompañar y cuidar a sus clientes; el programa de fidelización PLUS y la App La Anónima, que funciona como uno de los principales puntos de contacto con los consumidores.
Logística: la clave detrás de precio y servicio
Uno de los puntos sobre los que Braun puso especial énfasis fue la logística. Para la compañía, ofrecer buena calidad de servicio y los mejores precios posibles requiere mucho más que una buena propuesta comercial en el punto de venta. Detrás existe una estructura logística que demanda inversiones significativas y que resulta fundamental para sostener la operación de una cadena que tiene presencia en 16 provincias.
La compañía cuenta con Centros de Distribución Regionales (CDR) en Chacabuco, Viedma, Cipolletti, Bariloche, Trelew, Comodoro Rivadavia, Río Gallegos, Ushuaia y Rafaela.
La escala de la empresa permite desarrollar esa estructura y trasladar parte de sus eficiencias a las distintas ciudades donde opera.
Una empresa familiar, pero de capital abierto
La continuidad familiar también forma parte de la estrategia de La Anónima. Federico Braun, representante de la cuarta generación de la familia fundadora, comparte hoy la conducción con su hijo, gerente general desde 2020. Ambos transitan un proceso de traspaso generacional basado en el intercambio y el aprendizaje mutuo, con un objetivo común: que la compañía pueda seguir creciendo y proyectarse durante muchos años más.
Pero la compañía tiene una particularidad: mantiene su carácter de empresa familiar y, al mismo tiempo, cotiza sus acciones en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires. Esa combinación genera, según explicó Braun, una responsabilidad doble: hacer las cosas bien por la propia familia y por quienes invierten en la compañía.
El desafío pasa entonces por mantener los valores con los que se fundó La Anónima mientras la empresa continúa creciendo y profesionalizando su estructura.
Tecnología, rumbo y personas: las claves del crecimiento
Al momento de explicar cuáles fueron los factores que permitieron a La Anónima llegar hasta este punto, Braun sintetizó el modelo en tres grandes pilares.
El primero es la tecnología. La compañía fue pionera en la aplicación del código de barras en los productos y sostiene una estrategia de incorporación de herramientas tecnológicas para mejorar procesos y servicios.
El segundo es tener claro hacia dónde se quiere ir: definir qué se quiere lograr, cómo hacerlo y dónde concentrar los esfuerzos. Una lógica especialmente relevante para una empresa que durante décadas fue construyendo su presencia desde el sur hacia el norte del país.
El tercer factor son los recursos humanos.
En una actividad atravesada por la rotación de personal, La Anónima pone el foco en generar un buen lugar de trabajo, transmitir sus valores y lograr que las personas se sientan parte de la compañía.
La premisa, en palabras de Braun, es que los trabajadores puedan sentirse incluso “dueños de la compañía”, entendiendo que el crecimiento del negocio también depende de quienes forman parte de cada sucursal.
Bell Ville, una nueva escala en el mapa de La Anónima
Con la apertura de este miércoles, Bell Ville se convierte oficialmente en la ciudad número 99 dentro de la red de la compañía y en la sucursal 184 de La Anónima.
Para la ciudad significa la llegada de una empresa con más de un siglo de trayectoria, una estructura logística propia, canales físicos y digitales, y una estrategia de expansión que tiene al interior como protagonista.
Para La Anónima, Bell Ville representa una nueva escala en ese recorrido que comenzó hace 118 años y que continúa avanzando de sur a norte, esta vez con una apuesta concreta por una ciudad del interior cordobés.