“Nuestro desafío para captar y fidelizar clientela será tener vendedores altamente capacitados porque el cara a cara seguirá estando vigente los próximos años", concluye.
miércoles 13 de mayo | 2015
Alberto Frencia Ciccarelli (Hiper Auto)
En 2010 Alberto, o “Beto” para sus allegados, ocupaba la posición de tesorero dentro de Hiper Auto, pero desde hace 3 años cambió sus funciones: es el gerente operativo en la sucursal Córdoba. Hoy está convencido de que en los próximos años el mercado va a repuntar. Y en lo que respecta al día a día en la agencia asegura que el 90% de las personas conocen de antemano el auto que va a comprar. Esto va en consonancia con lo que opinaba hace cinco años atrás. En aquel momento aseguraba que las tecnologías de la comunicación en este mundo globalizado jugarían un papel muy importante porque la gente ya conocería los productos sin tener que verlos físicamente en la agencia.