“La fidelización con el cliente es fundamental. Hemos pasado a ser amigos de ellos prácticamente”, expresa. La clave: dejar de despachar para pasar a ofrecer servicios.
Martín Alimena (Cefim Automotores)
En 2011 Martín Alimena cambió de empresa: se fue de Auto Haus donde era gerente de ventas y se incorporó a Cefim Automotores como gerente general. “Ahora manejo un multimarca”, nos cuenta. Se trata de una empresa con más de 50 años en el negocio que comercializa tanto 0km como de usados. La marca cuenta con 5 sucursales distribuidas entre Córdoba y Catamarca.