Claro sale con su nube a seducir empresas (con foco en las medianas)

(Por Eduardo M. Aguirre - @EduAguirre) América Móvil (Claro) lanzó un paquete de servicios para empresas alojado en la nube y con el cual se focalizará en las compañías medianas, aunque sin descuidar los grandes clientes.  Los servicios cloud vienen creciendo en la región en torno al 15% anual, pero esta empresa prevé aumentar su facturación en un 30% este año en esta área de negocios, para lo cual invirtió US$ 15 millones en infraestructura.

La nueva plataforma cloud regional de Claro ya está activa en cuatro de sus principales filiales: Argentina, Brasil, Colombia y México y como parte de su estrategia para llegar a todo el continente americano, estos nuevos servicios estarán disponibles también, en una segunda etapa, para toda la región de Latam.
“Los servicios de Cloud de América Móvil cuentan con una amplia y sólida capacidad tecnológica, fácilmente adaptable y escalable de acuerdo a las necesidades del cliente, y con las grandes ventajas de la cobertura local en cada país, que puede extenderse a toda la región. La inversión en tecnología e infraestructura asciende a US$15 millones para poder tener el mejor servicio de Cloud del mercado, expresó Rogelio Viesca Arrache, Director General de Claro Argentina, Uruguay y Paraguay.
“En 3 o 4 años este tipo de servicios representarán el 50% del volumen de negocios de servicios tecnológicos corporativos”, según nos adelanta Horacio Rissola, gerente de Marketing de Productos y Servicios Mercado Empresarial de Claro Argentina. Respecto a con quienes sale a competir la empresa de América Móvil, Rissola afirma que “el principal competidor en este rubro es el cambio de paradigma que es necesario poner en marcha en las empresas” para que adopten este nuevo tipo de tecnologías.
Actualmente en Argentina, la venta de servicios avanzados representa un 15% del volumen de operación de Claro en el mercado empresarial, contando ya con más de 1.000 clientes operando en el segmento bajo esta modalidad.
“Los clientes locales apuntan cada vez más a servicios y productos llave en mano que les ayuden a mejorar su competitividad y productividad, sin la necesidad de incurrir en complejos procesos de adquisición y sin exponerse a riesgos que comprometan su crecimiento”, comentó Victor Cortés, director Mercado Empresas de Claro Argentina, Uruguay y Paraguay, mientras que Horacio Rissola afirmó que en Córdoba cuentan con una gerencia regional para atender y dar soporte local a sus clientes de nuestra provincia. Agregó que de los 8 servicios que tienen previsto ofrecer en nuestro país solo uno se demorará en estar disponible. Se trata del Office 365, el cual aún no ha sido habilitado por Microsoft para nuestra región.
Entre los servicios más destacados en Argentina se encuentran:
- Servidores virtuales
- Almacenamiento y respaldo de datos
- Comunicaciones unificadas
- Videoconferencia IP
- Conferencia web (colaboración en línea)
- Correo corporativo
- Seguridad PC (antivirus)
Este portfolio se completa con servicios administrados que están "camino hacia el cloud" como:
- Plataforma de gestión de Dispositivos móviles
- Seguridad administrada (firewall, filtrado de contenido, gestión de amenazas, entre otros)
- LAN gestionada
- Video Vigilancia IP

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