La pandemia del coronavirus ha puesto al mundo “patas para arriba” por el rápido avance del virus que obligó a frenar países enteros para evitar más contagios y por consecuencia, una saturación del sistema de salud. Es por eso que Globant y Salesforce unieron fuerzas para crear un dashboard interactivo que centraliza la información acerca de la disponibilidad de los recursos sanitarios -sea en regiones o países-, permitiendo así un rápido acceso a la información y tomar medidas más eficientes para combatir la pandemia.
La herramienta será donada para su uso en diversos países, entre ellos la Argentina, donde se irá implementando de manera progresiva en 1.400 centros de salud a lo largo de país.
“Estamos viviendo momentos únicos y hoy más que nunca es necesario aportar todo lo que podamos para contribuir a luchar contra la pandemia. La tecnología será clave para generar un acceso a la información rápida y eficaz”, comenta Martín Migoya, co-fundador y CEO de Globant. “Este dashboard puede tener un gran impacto para tratar a los pacientes adecuadamente”.
Uniendo esfuerzos
Para esta hazaña ambas empresas trabajaron a contrarreloj para lanzarlo en el menor tiempo posible, cada uno aportando su know how para el desarrollo.
Globant trabajó en el desarrollo del tablero apoyándose fuertemente en el big data para procesar y caracterizar recursos. Con el correr de las semanas -cuando se hayan recabado suficientes datos- se sumará el uso de Inteligencia Artificial para actuar sobre las proyecciones a futuro. Además, esta tecnología permite asimilar la información, mediante el procesamiento del lenguaje natural que se va cargando, que junto a la utilización de canales masivos (como WhatsApp) hacen del acceso a la información algo más simple e inmediato.
Por su lado, Salesforce tuvo un papel clave en este proyecto, donando una serie de aplicaciones de análisis de datos y predicción para potenciar la visualización del tablero, herramienta que forma parte de una plataforma digital que permite consolidar datos a nivel nacional donde las instituciones médicas pueden darse de alta directamente, unificando los canales de comunicación para reportar el estado e insumos faltantes.
Respecto a la herramienta, Guido Ipszman, gerente general de Salesforce Argentina, afirma que: "Hoy en día, una sola fuente de información es más valiosa que nunca en esta época de cambios constantes. Con la adopción en desarrollo de Salesforce, la detección de patrones y la inteligencia predictiva incorporada en este panel de control interactivo permitirá el acceso inmediato a la información crítica, y permitirá a los centros de salud tomar las acciones apropiadas para atender mejor las necesidades de cada hospital y paciente".