Marketing olfativo: ¿a qué huele tu marca? (cada vez más empresas tienen una táctica de oler distinto)

Todo comunica, ¿estamos de acuerdo? Entonces luego de tener una propuesta de valor razonable, una buena identidad visual, locales cómodos y enfocados al cliente, podría estar llegando a tu empresa la necesidad de oler bien, mejor o distinto, ¿no?

El marketing olfativo se basa en la capacidad innata del público objetivo de una marca, empresa, producto o servicio para registrar, interpretar y relacionar olores con el resto de elementos que componen la identidad corporativa de ese negocio. Además, funciona para potenciar las ventas de una forma poco tradicional y todavía bastante desconocida. No hay que subestimar su poder, su eficacia está más que demostrada, nos explican los marketineros.

Entre los adeptos al marketing olfativo se encuentran: importantes firmas de ropa femenina y masculina, el sector automovilístico de alta gama, joyerías, cadenas de restaurantes, e insólitamente, incluso compañías de telefonía móvil.

- En Córdoba ¿existen empresas que cuentan con su logo olfativo?

- Efectivamente hay muchos clientes que tienen ya su logo olfativo. Algunos de mayor relevancia que otros. Entre los más emblemáticos están los centros comerciales como el Patio Olmos, Córdoba Shopping, Nuevocentro. Además, Rossetti Deportes, Tejano, algunos locales de Adidas y Nike. Otros rubros, como la Universidad Siglo 21, Universidad Provincial, hoteles como el Azur Real Hotel Boutique y concesionarias como Auto Haus o Autocity”, apunta Carlos Ambrosi, cofundador de Aromas Oxigenar, empresa pionera en el desarrollo de nuevas tecnologías aplicadas a la aromatización y el marketing sensorial como así también al servicio.

“No solamente nos dedicamos a crear un logo olfativo para las instituciones, sino también hemos innovado en eventos como fueron los casos del catálogo Perla Negra, con aroma a chocolate, el lanzamiento de BonAqua en La Angelina, y el más importante fue el lanzamiento de Coca-Cola Life donde participó Marley como conductor, e hizo referencia al aroma que inspirado en naturaleza nos transportó”, explica Ambrosi.

¿Cómo funciona el proceso de generar un logo olfativo? Así nos cuenta: “Cuando una marca se acerca a Aromas Oxigenar, es relevante que sepa que la creación de un logo olfativo no tiene costo. El proceso arranca desde la elaboración de la fragancia, evaluando cómo es la marca por donde está orientada, buscando primero la familia olfativa que la identificará, sí es cítrica, floral o amaderada. Luego realizamos testeos y una vez establecida la fragancia, realizamos un contrato de permanencia o no, según la envergadura del proyecto. En este punto, para Oxigenar Marketing Olfativo lo más importante es la conformidad total del cliente en calidad, nivel de aromatización y responsabilidad en el servicio. Aproximadamente y dependiendo los puntos de inyección, fragancia, etc., el servicio cuesta desde los $1.000 a los $3.000 mensuales aproximadamente”, finalizó el cofundador.