“Es falso que el reporte de sustentabilidad sea sólo una herramienta del marketing”

(Por Guillermo López  - @guielopez) Desde esta sección hemos dejado en claro que la sustentabilidad es un concepto que sin prisa pero sin pausa las empresas han incorporado a sus procesos productivos. Pero ¿cómo medirla?
La respuesta la dio Beatriz Calderón, la directora de investigación y desarrollo de GovernArt, una consultora dedicada a generar conocimientos en materia de sustentabilidad y gobiernos corporativos con base en Santiago de Chile y que trabaja en la región.
Invitada por el Iarse como disertante de la Jornada Regional de Responsabilidad Social Empresaria del Centro del País, la especialista habló sobre las tendencias en los reportes GRI. Este es un resumen de la charla que mantuvo con EcoNegocios.
- ¿El Reporte de Sustentabilidad es una herramienta de marketing?
Es el resultado de un proceso. Debería ser el reflejo de una gestión sustentable y que por ese sólo hecho debería mostrar réditos a la empresa; pero cuando ya está listo, el reporte eso sirve para ingresar a mercados cada vez más exigentes y que pagan mejores precios. Entonces, esa información se vuelve una herramienta comercial desde donde el marketing puede extraer ciertos mensajes. Sería un flaco favor hacia el reporte que se lo encasille sólo en esa disciplina. No es cierto que sea sólo una cuestión de marketing.
- ¿Qué beneficios tiene el reporte para las empresas?
La nueva forma de gestionar a la empresa midiendo su impacto ambiental se hace en relación a otros, a distintos públicos de interés, dedicados a generar confianza. Por eso es una herramienta importante en la comunicación y también para la gestión, tener esta visión conjunta de la organización, adelantándome a posibles focos de crisis y teniendo una base importante de información para distintos públicos
- ¿Cuál es el estándar que más se utiliza en el mundo para comunicar estos aspectos?
El Global Reporting Initiative es el estándar que están tomando las empresas y otras organizaciones. Además, se actualiza periódicamente, la última fue en mayo de este año.
¿Y es un estándar para todo tipo de empresas? La respuesta, en la nota completa.

El estándar es para cualquier tipo y tamaño de empresa y organización, pero lo cierto es que en la práctica las pymes no tienen tiempo y recursos –no tanto los económicos sino el personal especializado – para ponerlo en práctica.
- ¿En qué lugar se ubica Argentina en cuanto a la implementación de los reportes GRI?
En la región están en el nivel promedio, pero con un potencial de gran crecimiento en tema de reportes porque hay una gran cantidad de empresas vinculadas con lineamientos internacionales que en algún momento deberán adecuarse. En América Latina quien está a la vanguardia en la materia es Brasil.

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