1 aire nuevo = 1 aire roto + un mes de espera para el service de garantía

Fabián Gustavo Villalba Moyano: “El 31 de diciembre de 2010 compré 2 aire acondicionados marca Samsung. El día 3 de enero un instalador habilitado me realizó la instalación de ambos equipos informándome que uno de ellos tenía una pérdida interna. El día 4 hice el reclamo al 0800 de Samsung, donde me informaron que en un plazo de 5 días me iban a estar llamado de la firma Multiservice para venir a inspeccionar la falla. Nunca vinieron, hice innumerables reclamos sin obtener una respuesta satisfactoria y pasé todo enero sin aire”.


72 horas más tarde…
Reiteré mis reclamos al 0800 de Samsung infinidad de cantidad de veces. El 25 de enero vino un técnico de la firma Multiservice, revisó el equipo y reconoció el problema, pero me dijo que no lo podía solucionar ‘porque bajó el equipo de soldar del auto para no andar tan cargado’. Sólo como consejo: si compran un producto Samsung, ¡olvídense del postventa!

“Tomo vino con Sprite”: Messi habla y las marcas no la dejan pasar (los posteos de Sprite y Toro)

(Por Luciano Aimar) Lionel Messi fue entrevistado por Nico Occhiato y Diego Leuco en Luzu TV y dejó títulos imperdibles. Entre ellos, cuando fue consultado por la bebida que prefería tomar, el 10 no dudó y dijo: "tomo vino con Sprite, para que pegue más". En nota completa, los detalles de cómo las marcas aprovecharon estas palabras, sin mencionar al capitán, para no tener inconvenientes comerciales y legales.

"Hop On, Hop Off": La nueva era del dinero flexible en Argentina

(Por Maximiliano Babino, Gerente General de Western Union) La revolución del dinero ya está en marcha. En un mundo donde la tecnología está remodelando el comportamiento cotidiano, los consumidores argentinos están adoptando una nueva forma de administrar el dinero. Lo que solía ser un proceso lineal, una transferencia que comenzaba y terminaba en canales predecibles, se ha convertido en un viaje dinámico. Una experiencia omnicanal flexible y personalizada que desafía las normas tradicionales.

Cuando el vidrio deja de ser solo vidrio: pantallas invisibles y privacidad con un botón (Smart Film llegó a la Argentina)

(Por Juliana Pino) El vidrio ya no es solo una superficie transparente: puede ocultar, mostrar, proyectar y hasta convertirse en una pantalla sin perder visibilidad. Esa es la premisa con la que FilmBase, compañía global especializada en materiales de construcción de baja emisión de carbono y tecnología de Smart Film y LED Film, desembarcó en la Argentina.

Trafigura designó a Jane Kilmartin como nueva Chief Information Officer

El grupo internacional Trafigura anunció la designación de Jane Kilmartin como nueva Chief Information Officer (CIO), en un cargo de reciente creación dentro de la estructura corporativa de la compañía. La ejecutiva estará basada en Ginebra y tendrá a su cargo la conducción integral de la estrategia tecnológica del grupo.