Cansado de gestionar por los carriles normales…
Elvio Roberto Fernández: “Les envío este reclamo porque ya me cansé de gestionar por los carriles normales: Les cuento qué me pasó: El 12/01/2010 suscribí un plan de ahorro por un Fiat Línea en el concesionario Motcor y pagué $ 1.590 en concepto de primera cuota. Las condiciones que me explicó el vendedor Carlos Serra cuando lo suscribí, era que en febrero pagaba la segunda cuota, me recibían mi auto y en 60 días me entregaban el 0 Km. Como en febrero no me llegó la cuota llamé y me dijeron que todavía no tenía grupo asignado; que debía esperar 30 días más (eso ya era seguro). Así lo hice, y los primeros días de marzo tampoco vino la segunda cuota. Volví a reclamar y me repitieron lo mismo. Como vi que esto ya venía de charlada, leí detenidamente el contrato y en la cláusula 3 si no tenés grupo asignado se puede rescindir y que te devuelvan el dinero. Así lo hice -carta documento mediante a Fiat Auto-, porque en la concesionaria dijeron que ellos ya no tenían nada que ver”.
72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa.