Cansado de hacer reclamos en el 0800 de Arnet
Mario Gotusso: “Me cansé de hacer reclamos en Arnet al 0800-555-9999; me dieron varias veces fecha para que el técnico se llegue a corroborar qué pasaba, me quedé esperando (sentado obviamente para no cansarme); en cada reclamo me dieron un número diferente de reclamo diciéndome que me iba a llamar el técnico para llegarse a mi domicilio. Una vez hasta me dieron fecha, y como era de imaginar, esperé y esperé. Volví a reclamar y acá estoy tratando por lo menos que me hagan el descuento en la factura por no haber tenido servicio... Espero se pongan las pilas porque se van a quedar sin clientes. Una vergüenza: un mes reclamando y sin solución”.
InfoReclamos notifica a Arnet y 72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa, opté por pedir un nuevo módem y con eso espero solucionar mi problema ya que aparentemente descubrí que está y ya se le pasó la garantía. Pésima esta empresa. Realmente merece irse del país y que venga gente que realmente atienda a sus clientes…