Claro y un plan que cambia sin previo aviso
Sebastian Rodríguez: “Mi plan actual es el GMSC2 (de $ 39 más impuestos), el mismo no tenía costos de larga distancia cuando lo contraté y es lo que figura en la factura que me llega mensualmente, inclusive la última que vence el 30/10/08 (Carga Inicial $ 39 / Min. Incluido $ 0.39, / Excedente $0.39 / Precios sin impuestos). Ahora me entero que a estos precios se les ha agregado el costo de larga distancia nacional que se tasarían en base a la distancia de la ciudad a la que llame. ¿Por qué este plan cambió sin informarme de ninguna manera? Quiero que se me reestablezcan los costos con los cuales yo inicié mi plan Cuenta Segura y que me devuelvan -en crédito- lo que gasté en minutos de larga distancia y que me facturaron”.
InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
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