De tarjetas sin entregar y reclamos solucionados
Walter David Gualco: "Hace unos días compré con mi Tarjeta Cordobesa y me encontré con que el plástico estaba vencido. Al llamar a Bancor, me informan que fueron cuatro veces a mi casa y no pudieron entregarla porque no había nadie. Yo les pregunté por el 'aviso de visita' y me derivaron a Ocasa, para que los llame. Como Bancor no puede reenviarme la tarjeta, pude salvar el inconveniente con mi Tarjeta Naranja. Llamé a Ocasa y me dijeron que fueron cuatro veces pero que el cartero 'no me dio el acuse de visita' y que yo debo ir a sus oficinas a retirar la misma, ya que no pueden enviármela nuevamente ni siquiera a mi trabajo (aunque yo pague el cargo de envío). ¿Ese es el servicio de Bancor? Me parece que me voy a dar de baja de la Tarjeta".
InfoReclamos notifica a Bancor y 72 horas más tarde...
Se comunicó conmigo el señor Víctor Palavecino, de Distribución del Servicio de Correo. Muy amablemente, me informó que, si no tenía inconvenientes al mediodía, me entregaban la Tarjeta en mi domicilio, cosa que sucedió. Si queremos que las cosas funcionen, hagamos los reclamos correspondientes, no nos quedemos en la puteada y el rezongo. Como consumidores tenemos nuestros derechos. ¡Gracias InfoReclamos!
(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí)