(Des)Atención al cliente en Personal
Luciano Pérez: “He registrado mi reclamo en varios lados y siguen sin atenderme… Llamo a Personal, tras una hora de espera nadie me atiende, anteriormente he llamado varias veces y una vez que logro que me atiendan ¡me cortan! Un día empecé a llamar a las 11 de la mañana más o menos y a las tres de la tarde entendí que no iban a atenderme. Ya no sé que hacer al respecto, es una falta de respeto total”.
InfoReclamos notifica a Personal y 72 horas más tarde…
Me llamaron para pedirme disculpas por la hora de demora en atender. Según dijeron es un problema de sistema, ¡lamentable!