InfoReclamos

Dos reclamos, dos y una calificación excelente para Claro

Norma Torres: “He hecho infructuosos intentos por obtener un detalle de las llamadas de una de las tres líneas que tengo con la empresa Claro, sin obtener respuesta por parte de la empresa. Además, tampoco me resuelven el problema que tengo con el servicio de correo de voz (hace un mes que no puedo escuchar mensajes importantes). Todo esto sin hablar de la atención telefónica: uno se pasa las horas esperando que lo atiendan y cuando lo hacen, el 60% de las veces cortan la llamada. ¡Una vergüenza!”.

InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
Se comunicaron a la brevedad y resolvieron mis dos pedidos. ¡Muchas gracias!

(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).

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