Sin dudas los organizadores del Travel Sale (FAEVYT) no imaginaron que la semana del 27 agosto al 2 de septiembre, el dólar iba a saltar de $ 31 a $ 38 en dos días.
Sin datos de ventas concretos (todavía), se sabe que el comportamiento de los clientes fue diferente al de 2018.
“Vivimos en un país muy cambiante. Pero el comercio electrónico es tal vez la pata más funcional porque tiene capacidad de adaptación muy rápida y también le da la posibilidad al consumidor -desde un mismo lugar- de buscar precios, promociones y ofertas. En épocas cómo esta el consumo se vuelve más racional, y ahí el comercio electrónico puede aportar todos los datos desde cualquier lugar y momento”, explica Alberto Calvo, presidente de la CACE (y Netshoes) en diálogo con este medio durante el eCommerce Go que se desarrolló ayer en la Bolsa de Comercio de Córdoba.
Los números del primer semestre de 2018
El comercio electrónico facturó $ 97.892 millones (un 66% más que el mismo periodo de 2017).
Se realizaron 34,7 millones de tickets de compra (un 59% más que el mismo periodo de 2017).
De esto se deduce que -contando una inflación del 30% interanual- cae el ticket promedio por compra.
“Como los números lo demuestran fue un semestre muy bueno. Esto habla muy bien de cómo el sector está desarrollándose en un montón de dimensiones. Y el crecimiento hay que acompañarlo con desarrollo, que significa brindar capacitación, y tener la infraestructura, la tecnología, la logística y los medios de pago. Cuando todo esto se hace bien la única medición importante es la satisfacción del consumidor y la recompra (8 de cada 10 consumidores dicen haber vuelto a comprar en el mismo sitio)”, explica Alberto Calvo, presidente de la CACE (y Netshoes).
Se acerca el Cyber Monday
El 29, 30 y 31 de octubre se desarrollará “la gran fiesta” (como la llaman desde la CACE): el Cyber Monday. “Estamos muy avanzados en la organización del evento y la inscripción comienza en las próximas semanas”, adelantó Calvo.