Excelente calificación para Claro (by InfoReclamos)
Claudia Nur Imberti: “En el día de la fecha me dirijo al Centro de Atención del Patio Olmos para aprovechar la oferta del Día de la Madre y comprar un Nokia 5230 con car holder en $ 499 (promoción de Claro, válida hasta el día de hoy o hasta agotar stock). La señorita de atención al cliente me informa que allí no tienen más pero se fija en sistemas y me dice que en el lugar más cerca que tienen, es en la costanera: tienen 9 en stok. Me tomo un taxi, me dirijo a la costanera y allí me dicen que no hay stock; le digo que hace 10 minutos fui al Patio Olmos y me aseguraron que allí tenían stock. Ante mi insistencia el empleado se fija en el sistema y sí, efectivamente, le aparecen 9 pero argumenta que ahora no le quedan más. Pido el libro de quejas y realizo un escrito. Pero estoy cansada del abuso y la impotencia frente a Claro”.
InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
A las 2 horas de realizado el reclamo se comunicó el señor Juan Pablo Goldaracena dando una satisfactoria solucion. ¡Gracias!