InfoReclamos

Fibertel y una calificación excelente (¡clap, clap, clap!)

Verónica Bosco: “Por mudanza me acerqué a la sucursal de Av. General Paz y solicité el traslado del servicio de internet a mi nuevo domicilio, sito en el pasaje L. Dellepiani. Me indican que no tienen señal, por lo cual debo solicitar la baja, obvio pagando la factura. ¿Cómo voy abonar la totalidad de la factura si sólo usé el servicio hasta el 08/10? (es decir sólo 8 días del mes de octubre). No me parece justo que me cobren todo el mes si no es culpa mía que no tengan señal y no estamos hablando de un barrio a las afueras de la ciudad, sino de 25 cuadras del Patio Olmos... Espero que me brinden alguna alternativa...”.

InfoReclamos notifica a Fibertel y 72 horas más tarde…
Ni bien dejé el reclamo me estaban llamando... Agradezco la ayuda y atención brindada por Federico y Melina, con lo cual pudimos solucionar el problema. ¡Gracias InfoNegocios!

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