La mirada

Gabriel Alejandro Toselli (Juan Toselli International Tours)

“Creo que se van a plantear muchos desafíos, sobre todo por la complejidad de variables que intervienen en el mercado. Internet va a cumplir un papel predominante pero no va a remplazar nunca al agente de viajes, sino que va a jugar un papel más de filtro en el que solo van a quedar profesionales comprometidos con la industria, realmente capacitados. Además, la red va a crear una serie de consumidores muy entendidos del tema, que van a ser cada vez más exigentes. El principal desafío será adaptarse a las nuevas herramientas de comunicación. El que domine eso va a estar a la vanguardia siempre”.

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