La mirada

Gonzalo de Ibañez (Chasma Tours)

“De acá a cinco años veo al turismo como una de las industrias más consolidadas del mercado por dos razones: por un lado debido a un crecimiento de la demanda, producto del crecimiento económico y, por otro, potenciado por la falta de credibilidad de la gente hacia las entidades bancarias y financieras, lo que hace que la gente invierta sus ahorros en viajes y servicios de placer. En ese crecimiento creo fundamental la tecnologización y la profesionalización de la actividad. Otra clave será la capacitación, pero intentando utilizarla con la finalidad de enriquecer los RRHH dentro de una empresa y no como una herramienta de marketing y/o publicidad. Así imagino el futuro del turismo”.

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