InfoReclamos ya pasa de boca en boca (solucionando problemas, claro)
Norma Torres: “Desde hace un mes tengo problemas con la identificación de llamadas en los tres celulares que tengo con Claro. En el *611 no me han solucionado el problema y siempre me hacen las mismas pruebas, pero sigo igual. Para mi es un servicio muy importante de usar. Necesito una solución. La atención en el *611 deja mucho que desear. Me enteré de ustedes por otra persona a la que le solucionaron un problema. Espero tener la misma suerte”.
InfoReclamos notifica a Claro y 72 horas más tarde…
Tengo que calificar de excelente la gestión ya que a la hora de haber asentado el reclamo en vuestra página, Claro tomó contacto conmigo a través de Franco López, quien muy cordialmente, me solucionó el problema en apenas 5 minutos. Agradezco tanto al señor que se comunicó, como a InfoReclamos por la intermediación realizada. ¡Bárbaro!
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