Juan Cruz Lozada (Grupo Lozada)
Enfocados en la calidad del servicio que ofrecen en toda su red de distribución, que ya cuenta con 60 puntos de venta entre Córdoba y el resto del país, mantienen firme su objetivo de fidelizar a sus clientes. Este 2012 tienen previstas unas 10 nuevas aperturas, sobre todo en el NOA y la región de Cuyo.
Para Juan Cruz Lozada, la clave para mantenerse siempre vigentes y que no decaiga la demanda del sector es trabajar adelantándose a esa demanda, como lo vienen haciendo desde hace varios años. “Saldremos al mercado con productos innovadores, que no sean los habituales. Estamos trabajando en varios productos y nuevos destinos, pero sobre todo vamos a hacer foco en la prestación del servicio sorprendiendo al cliente con calidad”, dice. ¿Harán pie fuera del país?, le preguntamos. “Tenemos proyectos de aperturas especialmente en países limítrofes y más allá, pero todavía no puedo adelantar mucho, son proyectos a futuro”.