Le vendieron un repuesto ¡usado! (y no quieren devolverle su dinero)
Mario Heriberto Gómez: “Después de muchas vueltas, conseguí un repuesto en la casa Agroparque Motors SRL (Octavio Pinto 2394). El repuesto fue `abierto´ por el vendedor, quien lo midió y verificamos que era el correcto. Me hizo la factura y me dirigí a la caja a pagarlo. El vendedor mientras tanto lo envolvió y me lo entregó. A la tarde, antes de salir de mi trabajo, miro detenidamente en el repuesto y noto que estaba dañado en ciertas partes. Inmediatamente me dirijo a la casa en cuestión para hacer el reclamo y me dicen que `ese repuesto había sido forzado y por tal motivo ya estaba usado´. Mi reclamo se centra en el engaño y circo de `abrir´ una bolsa y hacerme creer que el repuesto está bien. Mi impericia y la `alegría´ por haber encontrado el repuesto después de mucha búsqueda, más la suma de ser cliente de años, más la confianza que hasta el día de hoy les tenía, hicieron que no me fijara en el repuesto. Me quejé con el encargado pero no me da ninguna respuesta y ninguna solución. Quiero la devolución del dinero, nada más.
72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa.