Luciana Beccaloni (Nuestro)
“Es muy difícil saber cuál va a ser el alcance de las telecomunicaciones dentro de 5 años porque se van planteando desafíos casi diarios. Creo que lo más importante, además de la implementación de las nuevas tecnologías que vayan surgiendo, va a ser no descuidar la atención al cliente debido a la gran cantidad de competencia que vamos a tener y que ya existe. Una característica básica del movimiento cooperativo es que no son clientes, sino asociados, entonces la atención es mucho más personalizada. Creo que eso va a ser imprescindible para el desarrollo y éxito de cualquier empresa de telecomunicaciones”.