La mirada

Mario García (DHL Express S.A.)

“En los próximos cinco años veo dos grandes cambios: por un lado un aumento en la demanda de tecnología de la información para saber, por ejemplo, dónde están los paquetes en tiempo real. Y por otro lado, avizoro una gama de productos mucho más amplia. Con esto último me estoy refiriendo a la personalización de los servicios. Esto implica entregas por la mañana, por la tarde, entregas más lentas… Hacia allí estamos avanzando y veo que esa es la tendencia en las empresas del rubro de logística”.

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