Mercado Pago figura en el puesto 19 del Top 20 de marcas de servicios financieros más valiosas del mundo, según la 21ª edición del Kantar BrandZ Global 2026. Su valor de marca es de US$ 27.721 millones, un 10% más que en 2025. En esa lista no aparecen Santander, BBVA ni Galicia.
El ranking en números
El Top 20 del segmento suma 1,2 billones de dólares, más de un 20% por encima del año anterior. Lo lidera Visa con US$ 228.570 millones (+7%), seguida por Mastercard con US$ 184.721 millones (+10%) y American Express con US$ 80.316 millones (+51%). Completan los primeros puestos J.P. Morgan, Chase, Wells Fargo, RBC, ICBC, HDFC Bank y CommBank.
La segunda mitad de la tabla incluye a Stripe (puesto 11, +54%), Ping An, Morgan Stanley, Agricultural Bank of China y Bank of America. Cuatro marcas reingresan al ranking: China Construction Bank, China Life, HSBC y TD. Mercado Pago queda en el puesto 19, entre HSBC y TD.
Bancos versus medios de pago
El estudio concluye que los bancos construyeron vínculos más fuertes con sus clientes que las marcas de medios de pago. Kantar lo mide con tres dimensiones: significativo (meaningful), diferente (different) y saliente (salient). Los bancos superan a las marcas de pago en las tres:
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Saliencia: 148 puntos promedio contra 117.
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Relevancia: 130 contra 111.
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Diferenciación: 121 contra 99.
“Hemos detectado que cuando una marca de servicios financieros es percibida como ‘diferente’ tiene más posibilidad de escalar su valor. Además, esas marcas tienen cuatro veces mayores probabilidades de crecer”, afirmó Ludmila Pennisi, de Brand & Consumer Insights de Kantar Argentina.
Según el informe, hoy la diferenciación se logra proponiendo experiencias que hagan sentir al cliente que recibe un trato especial, más allá de facilitar transacciones. El ejemplo que da Kantar es el de American Express, que ya no solo auspicia eventos sino que ofrece accesos prioritarios, compra anticipada de entradas y propuestas personalizadas.
Para Ana Laura Ixtaina, Account Director de Kantar Argentina, uno de los motores de crecimiento de la marca es que “dejó de ser sólo una marca de medios de pago, para convertirse en un ecosistema financiero completo”. Y agrega: “Su propuesta es simple, ágil, y accesible para todos, para hacer la vida financiera más sencilla a usuarios y comercios. Las soluciones y productos que ofrece iguala a las entidades bancarias, pero con un gran valor agregado que lo distingue, que es la facilidad de acceso”.