Mystery Sur llegó para que tu Pyme tenga su Mistery Shopper.

Mystery Sur es una empresa cordobesa que brinda servicio de auditoria a través del sistema Mistery Shopper, una metodología que permite que las empresas conozcan cómo se desarrollan sus sistemas de atención al cliente en "momentos de verdad" -donde los empleados interactúan con los clientes- y saber si su personal está cumpliendo con los estándares corporativos en el momento de ofrecer alguno de sus productos o servicios. “Tenemos profesionales especializados y con amplia experiencia en ventas para realizar los trabajos. Esta metodología es muy usada por grandes empresas del mundo y nuestro objetivo en Córdoba es que las Pymes puedan tener acceso”, comenta Gastón Rocca, uno de los socios de Mystery Sur. A menos de un año de su lanzamiento, la empresa atiende rubros como comercio, entretenimiento, casas de comida, hotelería, viajes y turismo, entre otros, y ya ha asistido a más de 6 empresas, además de algunos trabajos temporales. “La mayoría de los rubros a los que hemos asistido son hotelería y comercio, para este año queremos sumar la mayor cantidad que podamos asistir”, concluye Rocca.

Perdu: de panadería de barrio a 17 sucursales en Córdoba (un modelo de franquicias donde "la calidad no se negocia")

(Por Julieta Romanazzi) La marca nacida en Duarte Quirós y Sol de Mayo, que hoy lideran los hermanos Meynet (segunda generación), está viviendo uno de sus mejores momentos. Hoy tiene 15 puntos de venta, produce con 12.000 kilos de harina al mes y planea mudar su fábrica para duplicar la capacidad. Sus fundadores revelan los números de su modelo "llave en mano", con productos donde la calidad no se negocia.