Un Ford K fallado (que encima fue chocado) en el service de Maipú
Germán Moyano: “El 1 de febrero del 2011 me entregaron un Ford K Viral ‘0km’ en Maipú Automotores, a menos de 2 meses de haberlo usado empecé a detectar problemas como una mancha de pintura en el capot, paneles flojos, ruidos en el capot, un parlante estaba desconectado y para completarla se me rompió el 5 de abril la caja de direcciones quedándome sin movilidad hasta la fecha. Hablé a Maipú Ford, lo llevé en una plancha y me hicieron las respectivas órdenes por todos los problemas detectados en la unidad, recién el 18 de abril me llamaron para avisarme que estaba el auto listo (previamente tuve que llamar como 5 veces a Ford Buenos Aires para que envíen el repuesto); pero hubo otro inconveniente: la gente de taller lo dejó afuera en un descuido y se lo chocó una grúa rompiéndole parte de la compuerta trasera. De todo esto el único que se intentó comunicar conmigo fue el mecánico; nadie de Maipú me llamó para explicarme la situación o ver que solución me daban”.
InfoReclamos notifica a Maipú Automotores y 72 horas más tarde…
Se comunicó el gerente de servicios el mismo día que hice el reclamo. Me dijo que ellos sí se habían comunicado conmigo informándome las cosas ocurridas al auto.. y que el lunes 25 iba estar el auto reparado y arreglado del choque. Todavía estoy esperando el llamado...
(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).