Un reclamo que lleva meses (y Lan que no acredita los kilómetros de Lan Pass)
Carlos Alfredo Rivera: "Desde hace unos meses que concurro periódicamente a las oficinas de Lan en Córdoba para intentar acreditar kilómetros Lan Pass volados en líneas asociadas. Nunca pude hacer el trámite online, por esa razón fui personalmente.
Siempre me toman amablemente el reclamo y me dicen que en 30 días estará acreditado, pero nunca sucede. ¡No quiero que se venza el plazo para acreditarlos y que me digan que no se puede hacer nada!".
InfoReclamos notifica a Lan y 72 horas más tarde...
Al día siguiente de enviar el reclamo a través de ustedes, se contactó conmigo alguien de la empresa para solicitarme documentación adicional. Pero al día de hoy, los kilómetros Lan Pass aún no fueron acreditados. Sigo como en el primer momento.
(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).