Un tensor que interrumpe la entrada del auto y Telecom que no contesta
Anahí Álvarez: “Pusimos un portón para guardar el auto en el patio; pero un tensor de Telecom interrumpe la entrada. Hace un mes exactamente que inicié los trámites y averiguaciones en las oficinas comerciales de Telecom de Av. Colón 748 para pedir que lo corran y en todas mis visitas las señoritas que me atendieron me dijeron que ellas sólo podían mandar un mail a mantenimiento de la empresa y que en un mes mínimo iría la cuadrilla. Hoy fui por cuarta vez y me dicen otra cosa. Que me comunicara con el 114, porque es allí donde me tomarían el reclamo, ¡pero que eso demoraría mínimo dos meses! Me comuniqué con el 114 y una señora muy amable me tomó el reclamo y me dio un número de incidente, pero le dije que por favor dejara asentado que hace un mes que estoy tramitando esto, porque las ineficientes que atienden en Av. Colón no supieron informarme bien desde el principio... Mientras estamos pagando una cochera, no puede ser”.
InfoReclamos notifica a Telecom y 72 horas más tarde...
No obtuve respuesta por parte de la empresa. Obvio, era de esperarse...
(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).