jueves 14 de abril | 2011
Una torta en malas condiciones y una atención que nunca llegó (by Caseratto)
Patricia Gómez: “Hace unos días pedí telefónicamente una selva negra en Caseratto, la trajeron a mi domicilio en moto, por lo que llegó en pésimas condiciones. Hice el reclamo correspondiente y me dijeron que no la podían remplazar, que no obstante me enviarían ‘una atención’ por lo sucedido. Al no hacerse responsable la empresa, un empleado me dijo que el supervisor le daba esas directivas y que en todo caso se comunicaría conmigo mas tarde. Esto no sucedió y tuve que comprar otra torta para el evento que la necesitaba ese día”.
72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa.
(Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí).