Vital ¿acude cuando es vital?
Jorge Suau: “El gym que funciona en Paraná 533 es Área Protegida Vital, esta última cobra rigurosamente cada mes su cuota de adhesión. Luego de más de dos años, un día se debió recurrir a ellos porque una socia del gimnasio tuvo un golpe en la cabeza, lo que derivó en que una médica que circunstancialmente se encontraba en el lugar recomendara su inmovilización. Llamamos al servicio de Vital a las 21.10 para que enviaran una ambulancia; por el término de 2 horas se realizaron no menos de 10 llamados más y la respuesta fue siempre la misma `no contamos con móviles, cuando tengamos alguno lo enviaremos´. Intentamos infructuosamente que se atendiera el caso con la premura que requería y logramos que la ambulancia llegara… dos horas más tarde”.
72 horas más tarde…
No obtuve respuesta por parte de la empresa, Obviamente el consejo es que si necesitás tener un área protegida y un servicio médico que te resuelva las urgencias no contrates a esta empresa.
Leé todos los reclamos y sumá el tuyo aquí.